交付时你会拿到哪 12 份东西
「网站上线了」只是其中一份。剩下 11 份，决定你以后能不能自己走下去
「网站做好了」是一种很含糊的交付
多数建站合作的结尾是这样的：对方发一个网址，说「上线了，你看看」，你说「挺好的，谢谢」。然后合作结束，账号在谁手上、源码在哪、以后想改找谁——全都没说清。
这种收尾在一年内不会出问题。等到第二年你要换服务商、要加功能、要换个设计师改图，麻烦才集中爆发：源码拿不到、后台进不去、域名在别人名下。
所以交付应该是一份可以逐项签收的清单，不是一句「上线了」。下面是 12 份，按我们的实际交付顺序排。
12 份交付物
每一份都标注了「用来干什么」和「没有会怎样」。后者比前者重要。
| 份 | 是什么 | 用来干什么 | 没有会怎样 |
|---|---|---|---|
| 01 | 需求确认单 | 范围、页面数、改稿轮次的书面依据 | 后期争论「这算不算范围内」 |
| 02 | 结构与页面清单 | 知道站里有几页、每页干什么 | 加页面时说不清该多少钱 |
| 03 | 关键词与 TDK 表 | 每页主词、标题、描述一览 | 换人接手要重新做一遍 SEO |
| 04 | 设计源文件 | Figma / PSD，可改可复用 | 想改个 Banner 都得重画 |
| 05 | 前端源码包 | 主题或模板的完整代码 | 被服务商绑定，迁不走 |
| 06 | 数据库备份 | 文章、产品、询盘的全部数据 | 换主机时内容全丢 |
| 07 | 后台账号 | 管理员账号与权限说明 | 只能看不能改，或改坏没人兜 |
| 08 | 域名账号 | 注册商登录、转移码（Auth Code） | 域名被代持，等于门牌在别人名下 |
| 09 | 服务器信息 | IP、面板账号、主机商账号 | 搬家时连数据都打包不出来 |
| 10 | SSL 与续期方式 | 证书签发方式、到期时间、自动续期配置 | 到期当天全站标「不安全」 |
| 11 | SEO 配置清单 | sitemap / robots / 结构化数据 / 提交记录 | 收录出问题时无从排查 |
| 12 | 操作手册 + 培训录屏 | 加产品、发文章、看询盘的具体步骤 | 不敢动后台，站慢慢荒掉 |
第 12 份最容易被当成「赠品」，其实它决定了这个站两年后还活着没有。我们交付时会录一段 30–60 分钟的操作录屏，按「加一个产品」「发一篇文章」「导出一次询盘」三个任务走一遍，比写 20 页文档有用。
最容易漏的 3 份
这三份，90% 的交付纠纷都源于它们。签收前请专门问一次。
域名账号与转移码
为什么重要：域名是你在互联网上唯一的固定资产。它注册在谁名下、账号在谁手上，决定了你有没有资格换服务商。
怎么问：「域名注册在哪个平台？账号邮箱是我的还是你们的？Auth Code 我能拿到吗？」三句话问完，答案立刻见分晓。答「我们统一管理更方便」的，请当成红灯。
数据库备份
为什么重要：源码是「壳」，数据库是「内容」。产品参数、文章、三年积累的询盘记录，全在数据库里。
怎么问：「能现在给我导出一份 .sql 吗？」给不出来的，说明他自己也没有备份习惯——这比不给你更可怕。
SSL 的续期方式
为什么重要：证书通常 3 个月到 1 年到期。到期没续，浏览器会直接把你的站标成「不安全」——访客看到这个提示，基本等于关掉。
怎么问：「证书什么时候到期？自动续期配了吗？到期前会不会提醒我？」三句都要有明确答案，最好写进交付文档。
签收单应该怎么签
别口头说「收到了」。按下面三步走，才算真的交付完成。
逐项登录验证，不要只看表格
账号给的不等于能登。后台自己登一次、域名平台自己登一次、主机面板自己登一次，把截图存下来。我们发现过「账号密码给了但权限不足」的情况，等到要用的时候才发现。
把「以后找谁」写进签收单
第二年维护怎么算、加一个页面多少钱、出故障多久响应——这三条最好在签收单上就有答案。没有答案，就等于没有承诺。
自己跑一遍三个任务
加一个产品、发一篇文章、导出一次询盘。三个都跑通，说明培训有效；任何一个卡住，让服务商当场带你走一遍，别回去自己摸索——摸索的结果通常是放弃。
交付不是「我给你一个站」，是「我给你一个你能自己接管的东西」。
翻一下你上次的交付
如果你是第二次做站，可以拿这 12 份回头对一下上一次：当时拿到了几份？哪几份现在还需要找人？
如果是第一次，把这份清单直接发给你在谈的服务商，问他「这 12 份你们给几份」。他的回答速度，比他报的价格更能说明问题。
能交付清楚的人，通常也报价清楚。