
客户在网站上的每一次咨询,都可能是几万到几十万的订单。询盘转化系统把这些咨询统一收进一个后台:表单收单、垃圾拦截、即时通知、跟进预警一条线打通——目标不是承诺询盘变多,而是保证每一条询盘不漏单、有人跟、看得见结果。
解决什么问题
表单、邮箱、客服各一份记录,谁也没盯全。系统把全站表单统一归集,新询盘即时推送,不靠人记得去看。
收到询盘没人回、回了没下文。超时未跟进自动预警,每周询盘报表定时送进邮箱。
关键词、黑名单、提交频次与蜜罐字段多重过滤;按共享出口 IP 场景调优阈值,拦截群发不误伤真实客户。
询盘来自哪个页面、哪个渠道自动记录,哪个渠道值得加投、哪个页面该改,用数据说话。
功能清单
| 功能 | 说明 | 可用档位 |
|---|---|---|
| 表单收单与自动分级 | 全站表单统一进后台,按意向自动打分排序 | 入门版起 |
| 垃圾询盘拦截 | 关键词、黑名单、频次、蜜罐多重过滤 | 入门版起 |
| 邮件即时通知 | 新询盘秒级推送邮箱(内置 SMTP 配置) | 入门版起 |
| 提交后浮窗 | 客户提交后当场给出下一步指引,减少流失 | 入门版起 |
| 来源渠道追踪 | 记录每条询盘的来源页面与渠道 | 标准版起 |
| 自动回复 + 微信提醒 | 客户秒收回执,你在微信收到新单提醒 | 标准版起 |
| 超时预警 + 定期报表 | 超时未跟进自动预警,周报定时发送 | 高级版起 |
| 企业微信 / 钉钉通知 | 询盘直推工作群,团队同步响应 | 高级版起 |
| A/B 测试 + 多步表单 | 两版表单比转化率,长表单拆步降低流失 | 高级版起 |
| 询盘合并 + IP 归属 | 同一客户多表单合并档案,归属地一目了然 | 旗舰版 |
| 热力图与转化漏斗 | 看清客户在哪停、在哪离开 | 旗舰版 |
| 评价 / 案例结构化数据 | 好评与案例可被搜索引擎识别展示 | 旗舰版 |
怎么运转
- 访客提交
网站任意表单提交,系统先过垃圾过滤,再按意向自动分级。
- 即时触达
邮件 / 微信 / 企业微信按档位推送,负责销售第一时间收到。
- 跟进闭环
后台记录沟通进度,超时未跟进自动亮灯预警。
- 复盘优化
按渠道与页面复盘询盘质量,反哺投放与页面改版。
常见问题
询盘数据存在谁那里?
存在你自己的网站后台与数据库里,不经过任何第三方平台,随时可以导出。
能保证询盘变多吗?
不能承诺。我们保证的是「不漏单、有提醒、可复盘」:该收到的询盘一条不丢,哪来的、跟没跟、结果如何都有据可查。询盘量取决于行业、流量与承接速度。
现有网站可以用吗?
本系统随我们的建站与维护套餐按档位交付。已有网站请联系顾问评估对接方式。

