AI 写作最让人头疼的不是文笔,是它一本正经地编。参数是编的、年限是编的、连「我们服务过多少家客户」都是编的。原因很朴素:AI 不联网,也打不开你的网站。你不告诉它的事,它只能按行业平均值猜。这篇讲的就是怎么把「你公司的事实」一次性搬进它的视野——公司资料库,五个页签,一条完整的投喂链。
一、先说清楚它解决的是什么问题
我们把 AI 生成的文章拿给客户看,最常被挑出来的问题长期不是「写得不好」,而是这三种:
- 参数对不上。你写的是 65 / 75 / 85 三个系列,它给你写成「60、70、80 系列齐全」;你说壁厚 1.4mm,它写 1.8mm。数字看着都很专业,但没一个是你家的。
- 资质是幻觉。它很爱给你加「ISO9001 认证」「十大品牌」「德国进口五金」,你根本没有,或者有但不能这么写。
- 承诺越界。「保证排名首页」「终身质保」「高比例 通过验收」——这些话写进去,是广告法风险,不是文采问题。
很多人以为这是「模型不够聪明」,其实恰恰相反:它太聪明了,聪明到会用行业常识把空白填满。少数的解法不是换个更贵的模型,而是把空白填上真实的东西。
二、五个页签,分工各不一样
它不是一个「填资料」的输入框,是五层结构。先把全景看清,后面每一步才知道自己在填哪一层:
| 页签 | 存什么 | 怎么进来 | AI 怎么用 |
|---|---|---|---|
| 公司档案 | 7 个固定字段:名称、简介、主营、卖点、地域、资质、客户 | 手填 / 官网抓取 / 上传资料 | 每篇必注入,作为「站点背景资料」 |
| 公司资料库 | 一条一件的原子事实(参数、工艺、售后、禁用表述) | 手动增删改 / 资料提炼时一并写入 | 按分类拼进提示词,供直接引用 |
| 公司产品库 | 产品线栏目里的文档(标题、参数、关键词) | 从栏目只读同步,不手填 | 正文提到该产品时,注入它的参数与配图 |
| 公司案例库 | 客户案例栏目里的文档 | 同上,只读同步 | 正文提到该案例时,注入概要并配图 |
| 公司素材库 | 通用图片(目录式图库) | 上传图片 / 拖拽 | 没有命中产品、案例时兜底配图 |
五层里,前两层是「文字事实」,后三层是「结构化事实 + 图片」。它们共用同一个总开关:公司资料库 · 参与 AI。关掉之后,这五层都不再参与写作与配图,数据仍然保留,随时能开回来。
三、公司档案:7 个字段,两条自动填法
先看后台实景。下面是「公司档案」页,红框标出的就是我们自己站的填法:
7 个字段,一个都不多余:
写法上有两个小要求:一行一个,尽量带型号(「断桥铝门窗 65/75/85 系列」比「各种门窗」有用一百倍);没有的就留空,留空不会报错,但编造会留下后患。资质那一栏尤其如此——你有几个证就写几个,没有就不写。
填法一:填个官网,让它自己去读
这是最省事的一条路。把公司官网地址填进去,点「AI 自动抓取」,后台会做四件事:
- 抓首页,顺带从首页链接里认出「关于我们 / 公司简介 / 联系我们」这类内页(中英文关键词都识别,最多抓 4 页);
- 本地清洗正文,去掉导航、页脚、广告位这些噪音——这一步在你自己服务器上跑,不花 AI 的钱;
- 交给 AI 提炼成结构化要点:公司名称、简介、主营、卖点、地域、资质、客户,外加最多 30 条「原子事实」;
- 弹窗给你核对,字段可以改、事实可以勾选,确认后才写进下面的输入框和资料库。
页面上的提示也写得很实在:「AI 不会凭空编造:抓不到的内容它不会填」。所以抓完发现某几个字段是空的,不是你操作错了,是官网上确实没写——这恰好是最该手补的地方。
填法二:把资料丢进去
拖拽或点击选择文件,支持 docx / xlsx / pptx / pdf / txt / md / csv / html(后台还兼容 doc / xls / ppt / wps 等老格式),单个文件不超过 50MB。流程和抓取一样:本地解析 → AI 提炼 → 核对弹窗 → 写入。
技术细节里有两个数字值得知道:原文入库时会保留到 6 万字(超出截断),但提炼时只喂前 2.4 万字给模型——所以一份几百页的投标文件,最值钱的部分较好放前面。另外,一次提炼最多产出 30 条原子事实,每条控制在 120 字内,字段单条上限 1200 字。上限不是抠门,是防止一份资料把整个注入块撑爆。
那个「最近上传」列表,其实是可复用的档案柜
截图里能看到三条记录,都是同一件事:网站抓取 · hellowaimao.com|10001 字|10-15 16:35:15|✓已入库。原文一直留在服务器上,后面跟着三个按钮:
- ✓ 已入库——标记,说明这份资料提炼过并且写进去了;
- 重新抓取 / 重新提炼——官网改版了、资料更新了,不用重新上传,点一下按最新原文再提炼一次;
- 删除——只删这份原文存档,已经写进档案和资料库的内容不会被带走。
我们站上这份 1 万字的抓取稿,前后提炼了三次(同一份网站,越改越准)。这就是它该有的用法:资料是活的,抓一次不等于结束。
四、公司资料库:一条只讲一件事
公司档案是「七句话介绍自己」,资料库是「一百多条可以逐条引用的事实」。这是两种完全不同的粒度,后者才是 AI 真正好用的东西。
六个分类,各管一段:
| 分类 | 放什么 | 举例(我们站的真实条目) |
|---|---|---|
| 产品参数 | 型号、规格、配置、语种、交付内容 | 多语言语种范围、国内企业定制型配置、各套餐包含什么 |
| 产品与型号 | 产品线清单、系列划分 | 外贸独立站、B2C 出海商城、营销落地页 |
| 资质与检测 | 备案号、认证、检测报告 | 粤 ICP 备 15041430 号、公网安备号 |
| 卖点与工艺 | 差异化优势、工艺细节 | 八大获客模块、AI 写作发布流程 |
| 服务与售后 | 流程、验收、交付、权属 | 六步交付流程、验收与售后、服务器与域名归属 |
| 禁用表述 | 不能说的话 | 不承诺排名、案例数据口径、联系方式 |
「禁用表述」这一类是很多站会漏掉的。我们把自己的红线写成了 4 条事实,其中一条是:
不承诺排名:智唯网络提供网站建设与 SEO / GEO 框架搭建服务,框架层面保证规范、无技术性缺陷,但不承诺、也不保证任何关键词的排名结果,排名由搜索引擎算法与市场竞争决定。
还有一条「案例数据口径」,把「自然搜索流量 +237%、有效询盘量 +258%」这类数字标注成项目示例口径,不构成效果承诺。这两条进了库,AI 写文章时就会主动绕开「保证首页」「效果翻倍」这类表述——比你事后一篇篇改省事得多。
分布是这样的:产品参数 67 条、服务与售后 44 条、卖点与工艺 16 条、产品与型号 13 条、禁用表述 4 条、资质与检测 1 条。平均每条 58 字,最长 141 字,最短 10 字——这个长度是刻意的。一条事实只讲一件事,AI 引用时不会串味;写成三百字的小作文,反而容易被截断、被断章取义。
重点:5200 字预算,才是这个功能的真实边界
很多人以为「资料填得越多,AI 就越懂我」。实际不是,因为注入是有预算的——公司档案和资料库共用同一个 5200 字上限,超出的部分直接被截掉,不报错、不提示。
| 项目 | 实测值 | 说明 |
|---|---|---|
| 公司档案 7 字段 | 1370 字 | 含标签,实际内容约 1328 字 |
| 资料库前 80 条 | 5650 字 | 只取启用状态,按排序 + ID 升序,每条截 220 字 |
| 两者相加 | 7020 字 | 已经超出预算 1820 字 |
| 截断到 5200 后 | 3830 字 | 事实部分只剩约一半 |
换句话说:145 条事实里,真正进到提示词的只有前面几十条。而且系统只读前 80 条(limit 80),第 81 条以后连排队的机会都没有。这不是缺陷,是不得不做的取舍——提示词不是越长越好,塞爆了 AI 反而抓不住重点。
所以要顺着规则来。三个可操作的动作:
- 把最关键的往前提。列表支持排序字段,数字小的先注入。参数、资质、禁用表述这类「不能错」的放前面;服务流程这类「锦上添花」的往后放。
- 精简公司档案。简介写 3~5 句就够,别把整个品牌故事搬进来——它占的每一字,都是从事实条目里抢来的。
- 没用的条目就关掉。状态开关关掉即不注入,数据还在。与其让 30 条过期套餐挤占预算,不如关掉。
一个隐藏细节:我们站上 145 条的排序字段全是 0,所以实际是按 ID 升序——也就是越早建的条目越优先。这意味着最近补的那些新事实,很可能一直排在预算之外。如果你的库也这样,花十分钟调一下排序,比再写 50 条更有效。
五、产品库和案例库:只读同步,图片零复制
这两层不用你手填,它们是从现有栏目「抓」过来的。产品库对应产品线栏目,案例库对应客户案例栏目——在「AI 内容助手 → AI 配图 → 公司三库参与范围」里可以改数据源,留空则自动按内容模型找。
「只读」这两个字很关键,值得展开:
- 同步不改原文档。点了「立即同步」,只是把标题、描述、产品参数、关键词复制一份到库里;你原来的文章一个字都不会变。
- 幂等,可以反复点。同一个文档反复同步只会刷新内容,不会在库里堆出重复条目。
- 图片零复制。封面和轮播图会「自动归类」进库,但路径仍然指向媒体库那张原图——不会在服务器上多存一份。删图、换图都只在媒体库操作一次。
- 同步不覆盖你的启停设置。你在库里手动关掉的条目,下次同步不会被偷偷打开。
这个条目用不用的总开关。开:它的文案(产品库是标题+参数,案例库是标题+概要)作为写作素材给 AI,正文提到它时自动配它的图。关:文案和图都完全不参与。可以批量开关。
只影响图片,而且只管「通用配图」这一种用法。开:它的图额外以素材库身份参与任意文章的配图,在命中式配图不够时兜底顶上。关:只在正文提到本条目时才出图。对文案没有任何影响。
这一对开关最容易搞混,一句话记:「是否调用」管文案和图,「入素材库」只管图。只想让图能通用、不想让文案被引用,就关第一个、开第二个。
另外每条右边还有「库内图片」入口,点进去是这一条的图片清单:每张图可以单独关「参与配图」,而且关掉是持久的,重新同步也不会打开。图片是自动归类来的,想全面不用,得先改原文档。
六、素材库:一个目录,两边共用
第五个页签是图片库,也就是原来的「AI 写作图库」。它没有数据库表,直接读服务器上的一个目录:
几个设计上的选择,都是踩过坑之后定下来的:
- 目录不存在会自动创建。截图里那行红字就是这个意思——不用你去服务器上 mkdir,点上传它就自己建好了。
- 保留原文件名,重名自动加 -2。因为 AI 取图时会参考文件名与关键词的匹配度,叫「断桥铝门窗.jpg」比叫「IMG_2841.jpg」有用得多。
- 上传一律平铺在目录顶层。不做 md5 子目录——列表只扫顶层,分目录会出现「传了看不见」。
- 内容级去重。上传一张和图库里某张完全相同的图(内容一致,不管文件名),会被自动跳过并提示已有,不重复占空间。
- 支持拖拽批量传。直接把文件拖到列表区,一次多选。
<img src="/uploads/imgpool/xxx.jpg"> 还在那里。但如果那张图确实被正文引用了,删掉文件之后,那篇文章打开就是一张裂图。删之前,先确认它没在文章里用着。
七、AI 到底怎么用这些图:一条有优先级的取图链
五个页签填完之后,真正的分工发生在「配图」这一刻。逻辑是「按内容实际涉及」,顺序固定:
| 顺序 | 去哪找 | 命中条件 |
|---|---|---|
| 1 | 产品库 / 案例库 | 文章标题 + 正文前 3000 字里,出现了某条目的标题或关键词 → 取这条目的图 |
| 2 | 公司素材库 | 上一步没有命中,或图不够 → 从素材库引用里按 ID 取 |
| 3 | 勾了「入素材库」的产品/案例图 | 还不够 → 这些图以通用素材身份兜底顶上 |
| — | 关掉的库 | 整层跳过,既不取图也不注入文案 |
这条链解释了三个常见疑问:
- 为什么写「门窗工程」的文章,配的是门窗案例的图?因为正文里出现了案例标题或关键词,第一层就命中了。这正是「填库」的回报——图和你写的内容是同一件事。
- 为什么有时候配的图风马牛不相及?因为一个条目都没命中,只能落到第二、三层兜底。想改善,要么把产品/案例的关键词补全,要么把素材库的图换成更通用的场景图。
- 为什么关掉某个库,文案也一起变了?因为文案和图片走的是同一个开关。关掉产品库,它既不出图,也不再把参数注入提示词——AI 就又回到「凭常识猜」的状态。
八、六个坑,都是我们踩过的
- 改了产品,忘了点同步。库里存的是一份副本,产品页改了参数,必须回「公司产品库」点「立即同步」。这是最常见的「AI 怎么还在用旧参数」。
- 以为同步会打开你关掉的条目。不会。设计如此——手动关掉的,同步之后依然是关的。同理,单张图的「参与配图」关掉后也是持久的。
- 把扫描件 PDF 传上去。读不出文字,会提示「只读到 X 个字,内容太少」。先转 Word,或者直接复制文字粘贴。
- 事实条目写成小作文。注入时每条截 220 字,写 400 字等于白写一半。一条一件事,60 字上下较好。
- 库里堆到 200 条,却没调排序。只取前 80 条、还要抢 5200 字预算。不做优先级,等于把新事实全排在门外。
- 以为关掉开关就没影响。关掉是立刻生效的(配置即时清缓存),下一篇生成的文章就完全不带这层资料。切回去之前,心里要有数。
九、上线前的填库清单
- 公司档案 7 个字段填完,主营与卖点都带型号 / 数字;
- 填一次官网地址,让 AI 抓一遍,抓完逐个字段核对(尤其资质);
- 把产品手册、报价单、投标文件里的硬参数,提炼成事实条目;
- 把「不能说的话」写成 3~5 条禁用表述(不承诺排名 / 案例数据口径 / 联系方式);
- 给条目调一次排序:不能错的往前,锦上添花的往后;
- 点一次「立即同步」,确认产品库、案例库里的条目数与图片数对得上;
- 素材库传 5~10 张通用场景图,文件名用可读的业务词;
- 随手生成一篇,看正文里的参数、案例、图片是不是都落在自己家的事上。
做完这一轮,AI 写出来的东西会有个明显变化:它开始说你家的话,而不是行业的话。参数对得上、案例举得出、该闭嘴的地方也闭嘴——这比把温度从 0.7 调到 0.8 有用得多。
十、四个最常被问到的问题
| 问题 | 答案 |
|---|---|
| 公司档案和资料库 有什么区别 | 粒度不同。档案是「七句话介绍自己」,每篇必注入,适合放公司层面的稳定信息;资料库是「一条只讲一件事」,按分类拼进提示词,适合放参数、工艺、售后、禁用表述这类需要被逐条引用的事实。两者共用 5200 字预算,所以档案要短、资料要精。 |
| 填了资料库 AI 就不编了吗 | 库里覆盖到的地方不编,库外照样会编。它约束的是「有据可查的部分」——参数、型号、资质、地域、不能说的话。库里没有的规格,它仍然会按行业常识猜,这时候最该做的是补一条事实,而不是调低温度。 |
| 产品库、案例库 要手工录吗 | 不用。它们从产品线、客户案例两个栏目只读同步,改完原文档点一下「立即同步」就行。同步不会改原文档,也不会覆盖你手动关掉的条目;图片是引用,不复制文件。 |
| 删了素材库的图 文章会怎样 | 已发布文章的正文不会被改写,但那句图片地址会失效,打开就是裂图。删之前先确认这张图没在文章里用着——它是否被引用,看文章正文里的路径就知道。 |
十一、接着往下看
资料库是所有 AI 功能的地基。地基铺好之后,往上走的顺序是这样:
最后留一句判断标准:如果一段文字,客户看完能说「对,这就是你们家」,那它就该进资料库;如果它只是在夸自己,那它进不进都无所谓。AI 不缺形容词,缺的是能核对的事实。
本文提到的公司档案、资料库、产品库、案例库、素材库,都是我们自己 CMS 自带的功能,不是第三方插件。所有条目、图片引用、同步记录都在站内闭环,改了哪一条、什么时候同步的,后台都能查到。
AI 总在编参数
读完这篇,你可能会想「这些我能不能逐项买」——可以,但没必要。下面这些能力在我们交付的系统里已经内置,上线登录后台就能用,多数建站公司不提供,或作为按年收费的增值项。
- 常见情况:事实口径散在聊天记录里。
- 我们的系统:公司资料库统一存事实,AI 取用人工复核。
- 怎么开始:把行业、目标市场和大概预算发给我们,顾问帮你圈定档位与功能清单,先看方案再决定做不做。
具体能力按所选档位开通;我们交付符合规范的结构与内容,不承诺排名,也不承诺被 AI 引用。