优惠券是企业、品牌日常营销必备工具,通过低价格优惠有效激活潜在客户,能有效提升客户交易满意度、成功率,显著提升企业、品牌整体收益,本文将为您详细介绍小程序的优惠券功能。
一、企业如何使用优惠券功能
1.1 开启优惠券功能
进入【管理小程序-营销-优惠券】中,高级版及以上版本且企业主体的小程序可开启优惠券功能,不满足版本要求的企业主体的小程序可免费试用3天。
1.2 添加/编辑优惠券
点击“添加优惠券”,支持设置优惠券名称、优惠券类型、优惠现金、有效时间、剩余券数、领取入口、适用对象、使用规则等。
- 优惠券类型:支持“代金券”和“折扣券”两种类型。
- 有效时间:可选择“固定时间”或“领取后X天有效”(如设置领取后1天有效,则领取当天的23:59:59秒过期)。
- 领取入口:若勾选服务详情,则服务详情页可领取优惠券,否则只能通过优惠券模块领取。
- 适用对象:可选择“全部服务”或“指定服务”(价格类型为“免费”和“面议”的服务除外)。
优惠券创建后,以上设置项均可修改。
优惠券支持删除,删除后,该优惠券所有相关数据,包括领取数据都会一起被删除。
1.3 添加优惠券模块
设计器中可添加“优惠券”模块,模块样式、优惠券颜色、模块背景支持自定义。
1.4 查看/导出领取记录
访客领取优惠券后,系统会生成领取记录,管理员可进入【管理小程序-营销-优惠券-领取记录】中查看或导出领取记录。
领取记录支持删除,删除后相当于该访客没有领取过该优惠券。
二、用户如何使用优惠券功能
2.1 领取优惠券
访客可进入优惠券模块或服务详情页领取优惠券。
注:添加优惠券时需在“领取入口”处勾选服务详情,才可在服务详情页显示优惠券领取入口。
访客领取优惠券前,需授权头像昵称(强制授权),领取后可进入【我的-我的优惠券】中查看已领取优惠券。
2.2 使用优惠券
订单结算页面自动展示该服务当前可用的优惠券,当前优惠券距离失效不足24h时显示“即将过期”标识。
每个订单至多只能使用1张优惠券。会员折扣可叠加优惠券使用,会员折扣优先。
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