一、需求背景
同个服务,涉及多种规格,且不同规格间可能存在价格、库存、限购等差异,此时可以通过服务规格功能满足述求。
场景1:保洁预约,大扫除服务下提供居室类型选择,不同居室对应价格不同。
场景2:旅游行业,同景点旅游,选择跟团游或自由行,对应的价格和席位不同。
场景3:提供标品购买,如机器产品、厨房清洁工具等,选择不同规格,价格和库存不同,这种更常见于线上产品销售。
二、功能概述
服务规格设置为至尊版功能版本,不支持试用。
三、如何设置服务规格?
1、进入管理后台,在服务-服务规格-添加服务规格中设置服务规格。
添加规格选项和选项值
(1)选项名称和选项值均必填,限制20字符。
(2)排序:影响添加服务和访客C端选择规格时的前后顺序。
(3)删除:删除选项或选项值,创建新服务时将不会出现该选项,但已编辑服务(旧服务)不受影响。
注:1、全局和单个服务里面多都可以设置10个规格。2、单个规格的选项值限制20个。
2、可在规格选项管理列表查看到相关设置。
列表字段包括规格选项、选项值(默认全部展示)、显示、排序和操作。
3、添加服务时选择规格
进入后台,选择服务——管理服务——添加服务,选择新增的服务信息选项,在默认展示的“服务—服务规格”中勾选显示的选项和选项值。
每勾选一个选项和选项值,规格列表将分别新增一列/一行。
4、价格、服务总量和限购
(1)针对每种规格,可单独设置价格、总量和限购。默认状态时,数据同步基础信息和预约信息,例如添加服务时,在基础信息中设置价格为0,那默认状态下,每一种规格对应的价格也为0。
(2)下拉选择“自定义”,即可单独设置每个规格对应的信息,例如服务总量按钮下拉选择“自定义”,即可对每个规格输入对应的总量或选择不限,此时将不受预约信息中服务总量的限制。
(3)限购“默认”状态时,不会在规格列表中展示,只有下拉选择自定义,才会新增对应的限购列。点击按钮,出现修改弹窗。(每种规格可以设置是否上架,若下架,用户端不会展示该规格)
5、单独管理服务规格
进入后台后,在服务——管理服务——服务信息——管理规格处进行管理设置。
需要注意的是,每个服务可以单独设置规格,仅对单前服务有效,不会影响到其他服务和“服务-服务规格”。服务添加规格,或在管理规格弹窗中修改过规格信息,即算“已编辑的服务”,之后不会受到“服务-服务规格”的影响。
特殊场景说明:
1、价格先选自定义,修改为5元,再选默认,价格同步基础信息中的10元;这时再选自定义,价格依旧为10元,可修改。
2、删除or隐藏某选项值,规格列表也需相应删除该选项值行。
四、访客端页面展示
1、价格展示形式
当同个服务,包括多种价格类型时(如价格、免费、面议),具体的价格列表和详情页也需要相应变化,具体规则如下:
2、规格选择面板展示
(1)点击立即预约,若单前服务有设置规格,将展开规格选择面板,选择具体规格后,确定终价格,进入结算页。
(2)预约时间选择面板将放置结算页-预约时间中。
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