B2C电子商务网站用户调查法做销售、产品和服务，无论你想如何做这项工作并与其他网站或公司竞争，都必须有一个调查来了解市场需求和用户偏好。如果你不知道你将要做的B2C电子商务网站是用户喜欢还是需要，那么就没有必要这么做。

　　**直观的市场需求调查是在搜索引擎上搜索关键字的次数。与产品相关的主要关键词搜索越多，市场需求就越大，用户关注度也就越高。

　　B2C电子商务网站操作、目标市场和用户调查可通过以下工具查看：

　　谷歌AdwordsClick Estimator是谷歌Click Estimator，其网站是https://Adwords.google.cn/select/trafficstimators and box。当您输入要查看的关键字时，谷歌Click Estimator将在广告客户在**个位置出价时显示预期的点击。数字，估计平均点击成本和估计每日广告费用。预期点击量也代表了用户的关注度和市场需求，因为预期点击量与搜索量成正比。

　　百度索引百度索引显示用户对特定关键字的偏好和媒体关注度。

　　谷歌趋势，一个网站是http://www.google.cn/trees工具，输入要查询的关键字，即您的目标市场。与百度索引类似，它还显示关键字的焦点（即搜索量）。查询时，可以输入多个关键字进行比较和跟踪比较。

　　要在论坛、博客和社交网络中进行市场调查，必须到论坛、博客或社交网络网站中搜索相关信息关键词，以了解真实用户在谈论什么、正在评估什么产品、需要解决什么问题，正面或负面评论是否被竞争对手拒绝；大刀您还可以评论其他用户，看看他们是否感兴趣，可以做什么改进，可以提供什么价格范围，例如，Facebook，campus，sea，51，watercress，天涯或其他行业论坛社区网站投票调查这可以在您自己的网站或其他相关的网站选择性开放式问题调查或更准确的选择性问卷调查中完成。

　　利用竞争性广告进行市场调研，利用搜索竞价带给你网站一定的流量，在此网站做一个简单的市场调研。竞争性广告调查更有针对性，因为流量来自竞价排名，用户在搜索相关关键词时会来调查网站，真实性很高。

　　B2C电子商务网站无论哪种线上调查是针对目标市场和用户调查等方面操作的参考，当然也有比较专业的线下公司调查，你也可以请他们做一个比较详细的调查。根据自己的财务状况，这种组合有不同的方法和途径。更有利于自己的目标市场和用户行为需求。