一、当面付功能简介
1.1、什么是当面付?
“当面付”主要用于线下面对面的扫码收付款,功能内联合了多种营销功能,通过极简的方式,快捷帮助商家解决营销与复购的痛点,为商城带来更多新会员。用户在商城的买单页面直接输入金额或者扫描指定金额收款码即可自助买单。
1.2、当面付的优势
△快捷支付,轻松转化门店客户
△统一管理线上、线下支付流水
△余额支付轻松快捷
△支持多种支付优惠
1.3、当面付的使用场景
①小王在市中心办公楼附近经营一家餐饮店,在经营中,小王发现白领们很多会选择打包外带店内多种价格档位的便当,便在店内设置一处支持客户自助付款购买区域,白领们只需要扫一扫提前设置好金额的收款码,支付后即可带走便当。
通过商城当面付功能,小王很快就解决线下人手不足等问题,运营效率大幅提升。
②小陈是一家社区百货便利店的老板,经营的商品种类很多,节假日顾客一多,往往一台收银设备就忙不过来,导致顾客排队结账。
后来,小陈通过商城搭建了自营百货商城,将便利店商品上架至线上扫码支付,或在商城选购后到店自提,十分方便。而小陈管理流水记录也能更加简单**,店里的运营效率大幅提升。
③小龙在小镇上新开了一家服装店,为将线下的客户引流至商场成为会员,打造会员体系,以便后续精准营销,他在线上商城开启了当面付功能,在客户进行扫码付款时,借助会员优惠策略让线下的客户完成注册转化成商城会员。
打通线上与线下后,小龙对各等级会员进行精准营销,店铺营收大幅上涨。
二、商家如何使用当面付
2.1、开启功能
商家可进入到【商城管理后台-订单-当面付】中,点击“添加收款码”,即可开启功能,进入到添加收款码界面。
2.2、设置收款码
进入到收款码设置界面后,商家可对收款码进行基础设置、收款设置、更多设置。
1. 基础设置:设置内容包括收款码名称、商家信息、背景图片
(1)商家信息:具备三种展示方式,一为默认,二为自定义,三为隐藏,其中,自定义展示方式支持商家自定义商家名称、添加商家头像。
(2)背景图片:除默认选项外,商家可自己上传图片作为收款码背景图。
2. 收款设置:支持设置收款码的类型、叠加抵扣。
(1)收款码:具备两种类型,分别对应两种当面付使用方式。
①为自助收款,即买家扫码后,自行输入金额进行支付,例如:买家在线下门店买水果,称重后需支付20元,此时买家可扫描商家的收款码,输入20元金额向商家付款。
②为指定金额付款,即买家扫码后,按商家指定金额进行支付,例如:某蛋糕店有个纸杯蛋糕自提柜,买家扫码后,按商家指定的金额10元进行付款,付款完成后自己取走纸杯蛋糕。
(2)叠加抵扣:商家可为收款码设置叠加积分、优惠券抵扣优惠,借助多种抵扣优惠,有效提升门店的消费率。
在付款时,买家无需进入商城,以未登录状态即可进行付款,便捷快速,但如需享受到商家设置的优惠,例如使用优惠券、积分抵扣以及余额支付带来的优惠,则需登录进入商城。商家可以以“订单优惠”引导买家登录/注册商城会员,完成线下用户的导流。
3. 更多设置:可设置是否开启收款说明,如选择开启,则商家可自定义设置标题,填写说明内容。
在设置好,点击保存后,可获取到收款码,商家可下载小程序码、二维码,也可复制收款码的路径。
2.3、管理收款码
添加好收款码后,商家可进入到【商城管理后台-订单-当面付-收款码】中,一览所有收款码的收款码类型、叠加抵扣、累计收款笔数、累计收款金额等信息。
在此页面,除能查看到相关信息,还能对指定的收款码进行编辑、投放、删除操作。其中,投放包含下载小程序码、二维码以及复制路径操作。
那么,商家可如何投放收款码?
①物料打印:商家可下载小程序码/二维码,将其打印粘贴或放置在门店收银台上,买家购买商品后在收银台扫码即可付款;
②微信分享:经营化妆品、服装等微商,可下载小程序码/二维码图片,在微信上进行交易时,直接发二维码图片给买家。
③公众号支付:商家可将收款码路径插入公众号菜单栏等位置,用户线上付款,线下核销获取商品。
三、买家如何使用当面付
根据商家设置的收款码类型的不同,买家有两种不同的付款方式:
①自助付款:线下客户进入门店选择商品后,扫描商家出示的“收款码”,输入商品价格,可选择余额支付、微信、支付宝支付等多种支付方式进行支付,完成支付后即可购买获得商品。
②指定金额收款:线下客户进入门店购物,扫码后按指定金额直接进行支付,支付方式同样可选择余额支付等。
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