上线那天要检查的 18 项
点一下「发布」不叫上线。这 18 项里,任何一项坏了都够你损失半年询盘
「上线成功」这四个字有多轻
多数人的上线体验是:服务商说「已经上线了,你看一下」,你打开首页,觉得挺好看,回一句「好的谢谢」。合作结束。
然后三个月后,你发现一个询盘都没有。查半天才知道:表单的通知邮箱填错了,所有询盘都发进了一个没人看的邮箱里。或者:整站被 Google 标记「不安全」,因为 SSL 证书少配了一个 www 前缀的域名。
这些问题在「打开首页挺好看」的那一刻,全都是隐形的。上线检查的意义,就是把隐形的部分变成可验证的。下面 18 项,分成 5 类,你可以直接拿去对照。
显示:四个端都要看
不要只看你自己的电脑。这一类的错误,通常只有客户的设备上才看得见。
- 桌面端:1366 与 1920 两个宽度下版式不塌、不出现横向滚动条
- 手机端:表格、导航、按钮都不用横滑;按钮高度 ≥44px
- 平板端:768 宽度下图片不变形、双列不乱序
- 多浏览器:Chrome、Safari、Edge 各开一次;Safari 最容易暴露字体与圆角问题
特别提醒:iPhone 上的 Safari 是海外客户的主力浏览器,也是国内最容易漏测的。用你自己的手机打开一次,比在电脑上缩放窗口有用。
功能:验证「能不能收到」
这一类最要命,也最容易漏。共同特点是:坏了你不一定能发现,但客户一定会走。
- 表单能收信:自己发一条真实询盘,确认邮箱收到,且没进垃圾箱
- 必填校验:不填必填项点提交,要有提示;填了错误格式也要有提示
- 防刷生效:连发 3 条,第 3 条应被频率拦截或进入验证
- 后台能看到:提交的询盘要在后台列表里出现,状态可标记
第 5 项请用「公司邮箱以外」的邮箱测一次。有些主机会把它自己发出的邮件判为垃圾邮件,你自己测不出来,客户却收不到。
SEO:能不能被找到
这四项决定你的页面是「存在」还是「被收录」。两者差很远。
- 每页有独立标题:不能全站同一个 title;主词要在前 30 个字符内
- 描述不重复:description 不能照搬 title,也不该全站一句
- sitemap 可访问:/sitemap.xml 打开是 XML 而不是 404,且包含最新页面
- robots 没挡自己:/robots.txt 里没有 Disallow: / 这种「自杀式」配置
第 12 项是最常见的上线事故:测试环境为了不被收录加了 Disallow: /,上线时忘了删,整站三个月不被抓取。上线当天一定要打开 /robots.txt 看一眼。
安全:别让浏览器替你报警
Chrome 地址栏一旦标「不安全」,转化率立刻掉一半。这三项十分钟能验完。
- 全站 HTTPS:http 访问要 301 到 https,不能两个都能打开
- 证书覆盖全域名:www 与不带 www 都要绿锁,缺一个就报警
- 备份可还原:确认有一份最近的备份,且知道怎么还原
速度:海外客户打开要几秒
不要在自己电脑上测——你的网络离机房可能只有 20 公里。
- 首屏 < 2 秒:用 PageSpeed Insights 测,看「移动端」那一栏的分数
- 图片已压缩:单张不超过 300KB,格式优先 WebP;首屏总大小 < 1MB
- 缓存与 CDN 生效:二次访问明显更快,静态资源带 cache-control 头
测速时把地区设成你客户所在地(美西、德国、澳洲),不要用默认的国内节点。国内 1 秒、海外 5 秒,是这类站最典型的翻车方式。
你自己 20 分钟怎么验
不用懂技术。四步,全部用手机和电脑就能做完。
用手机打开,从首页点到询盘
全程不横滑、按钮一次点中、表单能提交。这三件事过了,第 1–4 项和第 5 项基本就过了。
发一条真的询盘,去邮箱看
用 Gmail 或 Outlook 发,别用公司邮箱。收到了、没进垃圾箱、后台能看到、有自动回复——一条测试能覆盖四项。
打开 /sitemap.xml 和 /robots.txt
前者应该是能看懂的 XML 列表,后者不该有 Disallow: /。两个地址手打就能看,不用工具。
用 PageSpeed Insights 测一次
免费,输入网址就能测。重点看移动端分数和「最大内容绘制(LCP)」——这两个数字比总分有用。
上线那天多花 20 分钟,能省掉三个月「怎么没有询盘」的困惑。
这份清单可以直接发给服务商
不用自己一条条查。把 18 项发过去,问一句:「上线时这 18 项你们都过一遍吗?过了能不能给我一份记录?」
能给出记录的,说明他有流程;说「不用这么复杂,我们都做了十年了」的,你大概要自己过一遍了。
上线不是终点,是第一次真正被客户检验。