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营销网站建设专家如何解决用户体验设计

关键词:广州网站建设 作者:智唯建站 | VISITORS: | 来源:智唯网络科技
26

Apr
2019

导语
用户体验设计需要识别问题和制定解决方案,根据现有或潜在客户的研究和反馈,营销网站建设专家将开展调查,进行访谈和可用性测试,并创建用户角色了解用户的需求和目标,收集

  用户体验设计需要识别问题和制定解决方案,根据现有或潜在客户的研究和反馈,营销网站建设专家将开展调查,进行访谈和可用性测试,并创建用户角色了解用户的需求和目标,收集定性和定量数据,做出好的设计决策。

  信息架构是通过有意义且易于访问的方式,对企业信息和内容进行实践,对于帮助用户浏览产品至关重要,营销网站建设专家要处理不同内容集之间的关系,还需要密切关注所使用的语言,确保网站既令人信服又一致,用户体验设计不仅仅是草图和线框图,还是一个多学科领域,需要利用认知科学,心理学,计算机科学,通信设计和可用性工程等元素。

  根据设计思维来协调用户的需求和业务的可行性,设计思维过程可分为四个不同的阶段,分别是灵感,概念化,迭代和展示,在灵感阶段,寻求理解和观察,进行研究和分析竞争对手,充分掌握要解决的问题,包括咨询直接参与网站的用户想法,并根据反馈来识别用户的目标,情绪,痛点和行为,所有这些信息都有助于形成用户角色,下一步是了解这些人物角色在访问网站时想要实现的目标,以及采取的操作。

  信息架构用各种技术来映射用户流,一旦确定了用户流,就能了解用户需要采取哪些步骤来完成期望的任务,将在视觉上为网站每个设计集思广益,为网站的外观创建线框和原型,借助原型可以进行可用性测试,了解用户如何与网站进行交互,用户是否能够获得所需的内容,或者是否需要进行更改,网站不仅要提出用户问题的解决方案,还需要向关键利益相关者展示想法和设计。


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