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电商网站设计系列——促销码功能设计与思考

发布时间:2017:07:05 05:01:16 | 已阅: | 作者:智唯小编 | 来源:智唯网络 | 共 0 条评论

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导语
本文作者将会从三个方面讲述:如何设计电商网站的促销码功能呢?在设计过程中我们需要注意些什么呢?

电商网站设计系列——促销码功能设计与思考

  国外电商网站中有一个东西叫做“促销码”,相当于国内电商的“优惠券”。促销码在电商中发挥的作用可见一斑,笔者认为,促销码一般有以下几个作用:

  刺激和引导用户一次购买多件商品,提高客单价提升复购率,尤其是在经常发放促销码的电商网站培养用户购物习惯,提升品牌忠诚度

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  那么,如何设计电商网站的促销码功能呢?在设计过程中我们需要注意些什么呢?

  这篇文章以跨境电商为例,跟大家分享一下我的想法。

  注:虽然本文是以跨境电商为例,但国内外电商在这一点上是大体一致的。所以,即使你做的是国内电商,同样可以参考。

  一、后台设计

  凡是有促销码或优惠券的电商网站,后台一般都会有一个类似「促销码管理」或者「优惠券管理」的模块,虽然可能未形成一个较为完善和强大的系统,在具体的业务场景下满足基础的商品促销需求还是没问题的。

  我们通过下面这张图进行详细讲解:

电商网站设计系列——促销码功能设计与思考

  ——促销码配置功能界面——

  我们一个一个拆分来看。

  促销码

  促销码名称,根据实际需求由运营设置。比如圣诞节可以用”MerryXmas1225″这样的名称。必填。

  有效日期

  促销码可以使用的有效日期,包括生效日期和失效日期,比如170601–170630,表示这个促销码在17年6月1日到17年6月30日这段时间内是可以使用的。必填。

  每人可使用的次数

  由于不同促销码的优惠额度和门槛不同,为了防止某些不怀好意的人作弊刷促销码而做的限制,限制在一个促销码的有效期内,单个用户最多可以使用多少次(此处需要做好提示)。同时,我们定义填写”0″表示不限次数(以下同)。具体场景下才需填。

  可使用的总次数

  为了防止促销码超发,限制了一个促销码在有效期内总共可以使用的次数。比如设置为100,表示该促销码在有效期内总共只能使用100次,超过100则不可使用(此处需要做好提示)。具体场景下才需填。

  每天可使用的总次数

  为了防止一个促销码在一天内使用的次数过多,对一天内可使用的次数进行限制。比如设置为10,则表示该促销码在有效期内每天最多可以使用10次(此处需要做好提示)。具体场景下才需填。

  促销码类型

  不同电商平台可能会同时存在多种类型的促销码,所以为了应用于不同的场景,比如针对不同的类目或不同的用户发放不一样的促销码,需要给运营提供不同类型促销码的选择。比如国内电商中根据使用方式的不同,可以将优惠券分为”个人优惠券”和”公共优惠券”。

  促销方式

  促销码的应用场景多种多样,比如满减,满返,满赠,直减等各种不一样的促销形式。像笔者负责的网站就同时存在满减(包括满减金额和满减百分比)与直减(包括直减金额和直减百分比)。不同的平台可能还有其他更多的促销形式,根据实际需求进行设计即可。比如如果你有满返,则增加设计一个“满返”,并定义好优惠规则即可。必填。

  优惠额度

  这是跟上面的促销方式联动的。比如上面勾选了满减金额,则在“优惠额度”这一项填入具体的优惠额度即可(比如100-10,表示满100减10,我司定义这种形式为非自动梯度,即不管你买100还是买1000,最终都只减掉10块钱。当然,这个也是根据自身实际业务来的,你完全可以定义为自动梯度,比如满100减10,则100-10,200-20……以此类推)。必填。

  另外,为了避免运营同学混淆,方便他们的操作,最好在优惠额度这里加一个提示说明,如图所示。

电商网站设计系列——促销码功能设计与思考

  针对类目

  根据活动需求的不同,有些促销码是针对全部商品,而有些促销码则可能只针对部分商品。所以要设计一个“针对类目“的功能,运营根据实际需要选择能够参与使用该促销码的商品类目。比如针对“裤子”,则本平台上只有“裤子”类目下的商品能够使用该促销码。具体场景下才需填。

  针对用户

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