欢迎访问智唯网络!专业H5响应式营销型网站建设、百度seo优化、网络推广服务!
营销之道 干货分享
了解企业新动态,分享前沿的营销推广干货,成长路上,我们携手同行
网站设计News

页面反馈提示形式总结与设计要点

发布时间:2017:08:27 13:01:59 | 已阅: | 作者:智唯小编 | 来源:智唯网络 | 共 0 条评论

扫一扫
手机访问

本文共有1430个文字,预计阅读时间4分钟
导语
反馈提示对于产品而言,能够很好给予用户信息反馈,使得用户对结果有一个很好的预判,减少等待焦虑,提升用户体验。反馈提示的重要性不言而喻。作为一只产品汪,当然也是要了

反馈提示对于产品而言,能够很好给予用户信息反馈,使得用户对结果有一个很好的预判,减少等待焦虑,提升用户体验。反馈提示的重要性不言而喻。

页面反馈提示形式总结与设计要点

作为一只产品汪,当然也是要了解一些交互设计知识的,今天所说到的反馈提示就属于很重要的交互设计之一,什么情况使用什么反馈提示?怎么解决提示问题?别急,慢慢听我道来。

反馈提示概念

反馈提示指当用户在系统内进行任务操作时的系统响应。比如刚进入虾米时它用 toast 告诉你签到成功,获得5经验值;比如你用360清理电脑垃圾时,那个加速球不断旋转告诉你正在清理;再比如你要删除iPhone 上的一个应用时,所有应用都开始瑟瑟发抖,担心自己被删掉,这些都是系统感应到我们的操作,给予我们的反馈。

推荐阅读:如何做出用户不反感的错误提示?来看这篇总结!

反馈提示目的:优化用户体验,提高产品转化率,即让用户有心理预期,能确定自己的操作是否被执行,是否被撤销,执行后会产生哪些影响,在哪里可以查询结果,用户该怎么解决等,从而提高用户进行下一步操作的转化率。

反馈内容分类

确认

确认是反馈提示当中出现频次最高的内容之一,包括让用户确定系统是否可获取一些用户权限,用户的当前操作是否是自己本意,用户选择分享等。


页面反馈提示形式总结与设计要点

警告

提示当前的用户操作将造成重大影响,如购买某理财产品有风险确定购买?删除这个APP将删除它保存的所有数据确定删除?关闭定位功能将不能准确为您服务等都属于警告提示,相较于确定提示,警告提示更多的突出当前操作将会造成的影响,一般包括标题(操作描述)、内容(操作将会造成的影响)、选择按钮。

因此,警告提示最好为疑问语气(最终还是要看场景的),且影响描述要简单直接,避免引起用户误解,按钮也要清晰明白,避免“是否”等说法。


页面反馈提示形式总结与设计要点

传达信息

向用户传达系统升级、推荐、广告等信息,如点开豆瓣,提示你今天的内容已经为你准备好了;如最新版本增加了啥啥啥牛逼功能,问你要不要升级;如 提示你,我们要搞个大活动啦,你上去可以领取啥啥啥福利之类的等等。

传达信息的频次要适当,特别是一些非必要信息,否则容易引起用户反感。


页面反馈提示形式总结与设计要点

错误

错误也是反馈提示中出现较多的一种,主要是提示用户的操作有什么问题,可以怎样解决。如提示你连接不到网络,你该怎么检查网络;如提示你填写的这个密码不对,我们要求的是8~16个字符的;如提示你余额不足以支付,要不要换卡支付等等。

对于错误提示,APP 和 网页存在较多区别,如APP 更多用弹窗提示错误,而网页更多用标签提示错误。大家需注意,这里就不多说了。


页面反馈提示形式总结与设计要点

反馈提示的表现形式有哪些

页面

页面提示是指用系统的整个单独页面来对用户进行提示,通常包含图标、提示内容、处理方法等,出现最多的就是用户在相应功能页没有数据及连接不到网络时,一般还会加上功能按钮,通过该按钮,可引导用户解决当前页面出现的问题。


页面反馈提示形式总结与设计要点

标签

多用于错误提示,告之用户哪些地方出现错误,该如何解决;很多标签会在用户重新聚焦选框时消失,但对于要求过多,用户无法一时记住的情况,相比于用户出错时的标签提示,在用户出错前就明确好要求会更好。


页面反馈提示形式总结与设计要点

动画

多用于加载界面时缓解用户的无聊,或在进行某项需要时间处理的功能时告之处理的进度,同时,如出现新功能、新活动时,也会通过动画来吸引用户关注。


页面反馈提示形式总结与设计要点

按下状态

在按下和不按下时呈现不同的界面,不仅能引导用户操作,而且能让用户得到一些超乎预期的体验。


页面反馈提示形式总结与设计要点

声音/震动

通过声音/震动,能够充分引起用户的注意,让场景具象化,合适的音乐还能增加用户的愉悦感,一般在有重要通知或具有娱乐性的操作时,如短信邮件通知,收款时有钱入袋的声音等。


页面反馈提示形式总结与设计要点

弹窗

如何建站:
建网站需要准备哪些资料 如何购买域名空间 协助备案 成功案例 真实见证 建站类型有哪些 收费标准 建站流程 制作周期 改版美化 提升有户体验 [建站必看]源码内容交付 联系客服 专业建站

看了这篇文章的人还看了

专业建站 免费排名(有什么疑问的请留言或咨询在线客服)
  • 全部评论(0
    还没有评论,快来抢沙发吧!

上一篇:app注册登录功能设计

下一篇:网页首屏设计技巧

  • 同行价格

    统一报价,无隐形消费

  • 金牌服务

    一对一专属顾问,7*24小时金牌服务

  • 售后无忧

    完善售后,客服经理全程跟进

建站优化二维码
建站优化二维码

截屏,微信识别二维码

微信号:13825575516

(点击微信号复制,添加好友)

优化二维码打开微信