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万万没想到 神秘的大脑竟然一直都在操控我们的选择

发布时间:2017:06:24 00:00:53 | 已阅: | 作者:智唯小编 | 来源:智唯网络 | 共 0 条评论

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导语
大多数时候,我们都在自信满满的犯着各种错误。最关键是,我们甚至都不知道在犯错。

万万没想到 神秘的大脑竟然一直都在操控我们的选择

  大多数时候,我们都在自信满满的犯着各种错误。

  最关键是,我们甚至都不知道在犯错。

  比如:

  ● 你看到一个奶茶店门口都在排队,你会觉得它非常热销,也上去排队。事实上,只是店家故意营造这种氛围。

  ● 在卖炸酱面端的时候,都是把各种杂酱平铺在上面,这样你会感觉肉很多。事实上,吃过的应该知道,其实也并没有那么多。

  ● 我们总是会更加相信明星推荐、名人推荐。事实上,可能他们还没有你了解事情本身。

  ● 打篮球比赛的时候,自己表现不佳是因为今天手感不好、球的气好像不够、场地有些湿滑等,而别人表现不好就只有一个原因——他技术不行。事实上,别人技术比你好。

  ● 在打牌的时候一直输一直输,就会觉得下一把肯定会赢。事实上,继续输。

  ● 你听了十年的“今年过年不收礼,收礼只收脑白金”后,过年走亲访友也想到脑白金。事实上,你从来都不知道脑白金到底怎么样。

  ● 当事后知道一个事情的真相后,总会觉得这个我早就知道了,而且很坚信确实是之前就知道会这样了。事实上,就是马后炮。

  ● 我们在看星座的时候,总是会觉得特别准,这个不就是在说我吗?事实上,只是你觉得而已。

  ● 经常会觉得山东人就是彪悍,觉得做IT的就是牛仔裤配人字拖,觉得打扮很时尚很暴露的美女肯定不是好姑娘等等。事实上,可能自己从来压根都没遇见过这些人。

  ● 现在给你100块,或1年后给2000块,你选哪个?绝大多数人应该都会选100块!事实上,2000元是远多于100块的。

  ......

  

万万没想到 神秘的大脑竟然一直都在操控我们的选择

  大多数正常人的都是一样,都会出现各种各样的这种错误或错觉。

  仅凭一些表象或感觉就做出判断,甚至坚定选择,而往往事实反而没那么重要,他们的感觉才决定了判断。

  所以说,人对外界的判断和世界真实的状况,其实经常是不一致的。这种主观判断和客观事实之间的差异,就是认知偏差(cognitive bias)。

  

万万没想到 神秘的大脑竟然一直都在操控我们的选择

  人们的所有行为都是基于认知所产生的,认知判断产生了偏差,就有可能产生一些甚至看起来很荒谬的事情。

  这也为大多数的营销和运营的成功提供了可能。

  如果你觉得自己是绝对理性的,如果你自信能够不受他人或外界的影响作出自己的选择,那么你该醒醒了。

  几十年来的心理学不断证明,人类的理性是有限的,非常有限的,至少在很多营销行为里面我们是不理性的。

  我们在决策、认知中存在各种不理性的模式,导致我们经常会犯一些逻辑上漏洞百出的错误。

  说实话,不仅没有”绝对理性“的人,大多人甚至无法保持绝对理性哪怕一个小时,我们任何一个决定,小到看哪个广告,看微信点击哪个标题,大到买房或者职业选择,都会受到认知偏差的严重影响。

  

万万没想到 神秘的大脑竟然一直都在操控我们的选择

  所以很显然,我们每一个人在接收信息、处理信息、形成观点、行动决策的时候,都是会受到认知的影响,这种主观判断和客观事实之间的差异,也直接影响了我们最后的行为。

  这对于产品、营销、运营以及文案都是非常重要的,如果你去结合,那将会有很大作用。

  可能很多人还不是那么了解所谓的认知偏差,其实它是包含了很多的认知错误,基本上每个人都或多或少的犯过。

  下面木木老贼就给大家例举一些,看看你能不能找到上面那些犯的错的理论依据。

  ● 基本归因错误(fundamental attribution error)或自利偏见:人们在解释他人行为时过度强调内部原因,解释自己的行为时过度强调外部原因:别人考砸了是因为笨,我考砸了是因为天气太热;

  ● 证实偏见(confirmation bias):对自己已有认知和判断会有强烈的证实倾向,只听取能够证实自己观点的声音,不自觉的只注意能证实自己已有观点的信息,这是大家非常容易犯的错误;

  

万万没想到 神秘的大脑竟然一直都在操控我们的选择

  ● 锚定效应(anchoring effect):最初接触到的信息会影响后续的决策和判断,比如提价然后打折,好像捡了便宜,这个是影响非常广泛的一个偏见;

  ● 事后偏见(hindsight bias):产生“我早就知道了”错觉,很多人都会有这样的认知偏差,也就是“事后诸葛亮”;

  ● 诱饵效应(decoy effect):就是指人们对两个不相上下的选项进行选择时,因为第三个新选项(诱饵)的加入,会使某个旧选项显得更有吸引力。

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