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产品设计:怎样产出靠谱的原型?

发布时间:2018:02:27 14:31:17 | 已阅: | 作者:智唯小编 | 来源:智唯网络 | 共 0 条评论

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导语
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  设计原型之前,需要考虑哪些关键点呢?

  

产品设计:怎样产出靠谱的原型?

 

  产品设计是产品真正开始实现的第一步,也是连接产品策划与产品落地的桥梁。在前面环节里我们研究需求、用户和定位,就是为了能在产品设计环节有的放矢,切中要点。

  互联网产品本质上是一种服务。QQ为大家提供的是即时通讯的服务;百度提供的是信息获取的服务;阿里提供的是零售服务。

  产品与服务的最大差别有点类似于打孔机和墙上的孔,用户要的是墙上的孔,而打孔机只是帮用户实现了这个需求的方式之一。当我们以服务为出发点时,就会以用户获得和用户满足,而非产品为中心来做设计。

  而互联网服务又有自己的特点。他的扩散速度极快,他对于流量非常依赖,他的边际成本很低。因此,在设计过程中,就会和别的实物产品不一样,比如会采用MVP模型先上线最小价值产品;同时快速上线,快速反馈,持续交付。

  一、一些原则

  对于互联网产品的设计,有一些经验总结的最小必要原则:

  1、足够简单。

  可以简单,就别复杂。我们需要让用户用起来足够方便。张小龙曾经举过一个微信摇一摇设计的例子来说明极简的意义。

  我们来看这个“摇一摇”的功能,它非常简单,任何一个人都会用,不用做任何的学习。我们会避免在界面里面出现任何的一个文字解释,一旦一个功能需要文字解释,这个功能的设计已经失败了。

  上一次Pony很认真的给我发了一个邮件,说我们摇一摇的功能真的很好,但是我们要防止竞争对手抄袭模仿我们的功能。因为上次我们做了一个查看附近的人,然后竞争对手也做了,并且加了一个小创新在里面,叫做表白功能。这样通过一个小创新来突出,跟我们就不一样了。

  Pony说为什么我们没有预先把这些该想到的都想进去,让别人想模仿的时候都没有办法再来做一个微创新了。我说微创新是永无止境的,别人总可以加一点东西来跟你不太一样。然后他说这个摇一摇,我们怎么样能够把该做的都做了,而且别人没法在上面来改变一下。

  我说不用着急了,因为我们这个东西已经做到最简化了,别人没法超越了,因为就像这个手机只有一个按钮一样,除非你做一个没有按钮的手机。这里只有一个动作,甚至连按钮都没有。

  做到简单到不能再简单,才会让用户有独特的感觉。微信跳一跳的游戏也有同样的特点,我让3岁的弟弟去直接看他马上就能学会,知道按下放开就能跳起来,,这样没有学习成本的设计就是符合人性的设计。

  2、无需思考。

  好的设计是在潜意识里和用户沟通,因此能做到让用户不思考,就要做到不思考。《do not make me think》里提到用户访问互联网的三个特点:

  用户并不阅读,而是扫描;

  用户不作最佳选择,而是满意即可;

  用户不会追根究底,而是勉强应付。

  我们会发现,这样的特征在用户用手机的时候更厉害,用户的时间更加稀缺,因此对于APP的操作更多是下意识,不思考的,由此我们的APP应该是为扫描而设计,既如此,就需要尽量突出重点,降低用户思考成本,做到越傻瓜越好。

  3、即时反馈。

  互联网在培养我们一个习惯,任何一件事情我们都希望能获得马上的反馈,发一条朋友圈希望马上得到点赞;看一个微博希望马上得到回复。只要不是即时回复的消息,人们就会焦虑。

  因此,有反馈比没反馈好,关心用户情绪的反馈比不关心用户情绪的反馈好。这一点,用在平时的工作和人际交往中也是很管用的,我们更愿意信赖那些可以给出及时反馈的人,无论结果是好是坏,都需要。

  二、设计流程

  原则是用来做取舍用的,基于这些基本原则,以及不同业务的特点,和不同平台的标准就能正式进入产品设计了。产品的具体设计流程可以归纳为以下6步。

  价值设计 -> 功能设计 ->流程设计->框架设计 -> 页面设计 -> 视觉设计

  1、价值设计

  先梳理价值。这需要回答的问题就是:

  通过什么方式为哪些用户创造什么核心价值。最后用户获得了什么,我们获得了什么?

  功能只是手段,价值才是目的。首先需要弄清楚的是做这件事能带来多少用户价值,多少商业价值,这些价值是怎么分配的。当遇到相互冲突时哪个优先。

  2、功能设计

  下面是功能设计。基于一个解决方案,我们会拆解为具体一个个的功能点。功能一般对应需求文档里的功能列表。

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