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唱吧APP v8.6设计总结

关键词:广州建站 作者:智唯建站 | VISITORS: | 来源:智唯网络科技
09Feb
2018
同学,唱吧8.6,一键修音了解下?

  同学,唱吧8.6,一键修音了解下?

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唱吧来到了2018年,已经积累了大量的各年龄层的用户。设计团队在之前的版本设计语言保持中性,以展示内容和功能为主。作为一款唱歌、听歌、社交娱乐为一体的产品,2018年,设计团队希望在接下来的新版本UI中,在突出内容和功能的基础上,期待可以给用户更加年轻活泼的设计的感受。

 

  一:前期用户调研 —— 单人访谈与焦点小组

  设计团队为了做好这次改版,我们UED团队调研了身边的朋友使用唱吧的感受和对UI的建议,同时也在公司内部进行了一轮焦点小组和用户访谈,虽然样本有限,但是调研结果却普遍一致。

  1.单人访谈

  唱吧UED团队做的所谓单人访谈一般是不占用工作时间的,所以具体表现形式也并不像传统的书本中那样桎梏在条框里。一般是团队成员通过和朋友闲聊的过程中有意识的进行发问,发现用户使用过程中的疑惑和问题,这样的好处在于和朋友的普通聊天中暴露出的问题会比较真实有效,然后团队成员会把问题反馈到团队并集中整理到“用户体验需求池”进行评估和解决。这部分内容涉及到微信访谈截图,未免暴露用户隐私,所以暂时略过,但是这个方法在洞悉产品问题的过程中特别好用,在大家和朋友微信闲聊的时候不妨有意识的邀请朋友们进行自家产品的使用体验,并有意识的对自己负责的产品进行发问,没准会获得意外惊喜。

  2.焦点小组

  相比于单人访谈,有时候研究会需要多人同时访谈,“焦点小组”这个洋气的词其实有一个大家都听说过的代替词:“来,朋友们,我们开个座谈会吧。”焦点小组其实本质上就是一场座谈会,核心功能是聚焦在一个事件或者一个主题上,用结构化的方式揭示目标用户的经验、感受、态度、愿望,并且努力客观的呈现其背后的理由。

  “焦点小组的目的不是推断而是理解;主要不是输出一个论断,而是确定一个范围;不是陈述,而是对人们如何认知提供观点。”——《焦点小组》理查德·A·克鲁格

  既然已经确定要进行UI改版,那么在本次焦点小组中,我们针对:你对唱吧App第一印象是什么? 你期待唱吧应该是什么样的?两个UI相关的问题发起讨论并进行全程录音,然后抽离出所有访谈者叙述内容里面的关键词,再按将得到的关键词按不同维度进行分类整理,从中得到目前唱吧UI中不满足用户期待的问题和用户期待的关键定语:

唱吧APP v8.6设计总结

 

  

唱吧APP v8.6设计总结

 

  因为是焦点小组的目的是奔着寻找问题范围这一目的进行的,所以当访问到缺点的时候,我们更加期待访谈对象口不择言,甚至期待能够听到对产品的用心吐槽,我们整理了访谈中的槽点,最后归纳为以下四个维度, 因为之前的设计语言和整体UI的组件和框架都维持中性,所以访谈和预期一致,用户会表达说不精致和比较陈旧:

唱吧APP v8.6设计总结

 

  总而言之,目前唱吧UI中设计团队与用户能够达成共识的问题有:a.目前唱吧的工具属性不够突出b.目前UI中存在很多冗余区隔(线、面等)造成视觉压力较大c.目前设计语言过于中性,不够精致,缺乏青春和娱乐色彩。

  而焦点小组访谈期间,我们就用户描述自己心目中的唱吧形象的录音进行整理,抽象出了一些共性的关键词,我们把关键词按照不同维度进行分类,从而找到了此次改版的方向:

唱吧APP v8.6设计总结

 

  自此,我们得到了这个版本的UI改版思路和目标:就是从UI和交互上要打造一个简洁、精致、新潮、时尚且个性化的唱歌工具平台。这是是我们设计团队这次8.6改版以及后续几个版本迭代的核心目标。

  二、UI风格定义与组件思考

  1.UI风格定义

  8.6改版过程中,设计团队为了解决上述的不同问题,设计了三个方向上方案的思考:其中第一个思路是强化唱吧品牌,在突出品牌色的基础上渗入众多唱吧元素、加强平台识别度。第二个思路是尝试回归真实的KTV和演唱会场景、提升氛围代入感、从唱歌场景中提炼炫酷新潮的元素,第三是以青春时尚的基调为主,简化UI层级,去掉UI中容易造成视觉冗余的元素。

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