什么是「无障碍设计」，为什么它这么重要？

　　之前整理「色彩对比度」相关内容时，连带学习了「无障碍设计」的知识，这次一起整理分享出来。一共分视觉、听觉、行动、认知四个方面来阐述。

　　一. 什么是「无障碍设计」，为什么它这么重要?

　　在这个多样化的世界上，并不是所有人都能毫无障碍、顺利地使用各种产品。

　　优秀的无障碍设计，不仅能让残疾人用户正常地与产品交互;还会为普通人提供更好的使用体验。

　　举个例子，住宅楼入口设置的坡道，本是方便使用轮椅的用户出入。但实际使用中，多数老人、推自行车的人，甚至正常人都更愿意走坡道而非楼梯，因为走坡道更省力。

　　所以坡道的设计，不仅解决了残疾人出入的问题，也为正常人提供了更好的体验。

　　△ 住宅楼入口坡道

　　二. 无障碍设计不是创新的阻碍

　　无障碍设计并不会强迫设计师把设计变丑，变无聊，变杂乱。相反，若能在考虑各种设计限制时，也同时考虑「无障碍设计规范」，会通过一些限定激发出新想法，促使设计师做出为所有人所用的更好产品。

　　我们要努力为所有人设计——包括盲人，色盲患者，视力低下患者;听觉失聪或有听觉障碍的人;有认知障碍的患者;为年长、年幼的人设计;为有明确目的的人、只是闲逛的人、单纯只为享受好的用户体验的人而设计。

　　△ Design for everyone.

　　做无障碍设计时，主要考虑以下 4 个主要方面：

　　视觉无障碍设计(visual)

　　听觉无障碍设计(hearing)

　　行动无障碍设计(mobility)

　　认知无障碍设计(cognition)

　　三. 视觉无障碍设计

　　「视觉障碍」包括：从难以区分颜色到完全失明。

　　设计要点：

　　确保文字、可交互控件和背景的对比度(contrast ratio threshold)，满足最低标准。

　　别只用颜色传达信息(using solely color) ，让文字字号可调( resizable)。

　　确保界面上所有的控件都可借助辅助技术(assistive technologies)使用，如屏幕阅读器，放大镜和盲文显示器(screen readers, magnifiers and braille displays)。 这就意味着必须让 accessibility APIs 可以通过程序确定每个控件的角色、状态、价值、标题。

　　详细阐述关键点：

　　1. 确保文字和背景的颜色有足够高的对比度

　　根据According to the WCAG 标准，文字和背景色的对比度至少是4.5:1;如果是大于等于24 px/ 19 px bold 的文字，对比度至少是3:1 。这项规范可以帮助视力障碍用户更好地使用互联网产品。

　　△ Recommended contrast for web applications.

　　这是一个满足对比度标准的好案例：

　　△ Passing colors in Salesforce1.

　　Input 是常被人忽略的一个方面。下图7个 input 的例子，只有「Search Twitter」的对比度足够高，满足「无障碍设计标准」让人看得清。

　　△ Only the “Search Twitter” placeholder has the minimum required contrast level.

　　我在另一篇文章《色彩无障碍设计(Color Accessibility)之「对比度」的探索》中有详细阐述关于对比度方面的知识，包括概念介绍、实施方法、推荐工具。

　　2. 别只依靠颜色传达信息

　　不能单单只依靠颜色传达诸如「 状态指示、区分视觉控件、实时响应」等信息。如果只用颜色区分，可能会让一些用户不方便、甚至不能分辨2中颜色的区别。这些用户包括色盲患者(1/12 的男性，1/200 的女性)、视力低下患者(1/30 的人)、甚至盲人(1/188 的人)。

　　△ 不同视觉障碍患者看到的画面

　　推荐的做法是：同时使用多种视觉线索传达重要信息;只使用颜色强调或补充已经能看明白的信息。

　　举个例子，下面的 input 中，视力正常用户能轻易分清 Email 是错误状态，但色盲用户就完全看不出。

　　△ 左：正常用户所见;右：色盲用户所见

　　解决办法有很多种，比如：同时使用「颜色区分+标签+说明」，来表明哪个是错误状态。

　　△ 同时用颜色、标签、辅助说明来区分

　　办法是无尽的，原则是唯一的：别只用颜色区分。

　　Facebook 的 input 是个很好的例子：

　　△ facebook 的表单界面

　　同时使用了 3 种视觉线索区分错误状态：

　　红色边框。

　　叹号 icon。

　　tooltip 提示，解释为什么出现错误。

　　3. 注意表单的设计

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