知识付费与内容变现领域的会员体系设计

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　　本文探讨内容变现领域该如何做会员体系的设计。

　　

 

　　知识付费与内容变现是近两年的热词，自媒体平台让个人得以发声，优质IP积累了垂直领域的粉丝群后，如何变现与精耕运维成为了新一轮的聚焦，本文将探讨内容变现领域该如何做会员体系的设计。

　　结构图

　　

 

　　一、 About 内容变现

　　内容变现通常会经历以下两个步骤：

　　Step1

　　在垂直领域积累该兴趣范围内的用户群，这些用户群都是因此类内容而聚集的兴趣爱好者，比如健身、美食、旅游、医疗、财经、母婴等。

　　Step2

　　针对该类用户群体的特征，进行垂直领域的精耕运营，通过广告、电商、社群等方式变现。

　　国外内容变现相对成熟，在YouTube上搜blogging，会有很多博主教你如何make money with blogging。国外知识版权相对更受重视，许多有意思的博主会写博客、录视频，在自己爱好的领域耕耘出一片田地，比如瑜伽教练在YouTube上传自己的瑜伽教学视频，积累了一定粉丝，通过优质瑜伽用品的推荐、Amazon等第三方渠道引流等方式获得收入来源，做个在自己爱好领域内的自由职业者。

　　商业模式

　　内容变现的商业模式通常有以下几种：

　　广告收入：在内容中插播广告，为第三方平台引流，为品牌撰写软文等等。

　　内容付费：为IP提供的内容本身付费。比如知乎Live的专家解答，得到的专栏订阅、QQ阅读的电子书，网易云课堂的课程付费等等。

　　电商/新零售：电商是目前使用得较多的，在公众号里开微店，在有赞电商平台开实物商城，通过售卖该垂直领域的产品获取收入。

　　在电商领域的创意已陷入瓶颈的时候，更具体验感的线下概念店可以是新的突破点。围绕IP和垂直领域用户，打造产品+服务的线下体验店，VR/AR、3D裸眼屏、可穿戴设备、智能货架……线下体验店从陈设到产品到体验与服务还有许多挖掘空间。

　　同道大叔这位星座界的大IP开了线下的星座咖啡馆，与良品铺子开了星座体验馆，从店面装修，到售卖的产品，都是以星座为特色。

　　

 

　　

 

　　IP变现的产品/服务比较容易跨界，星座+咖啡厅，，星座+生活用具，星座+家装，星座+旅馆……只要围绕星座爱好者这个特定人群，结合IP特色，就可以衍生出该类用户群体的生活场景、各领域的产品和服务;相反，行业品牌，比如服饰品牌韩都衣舍，是以品牌来构建产品体系，跨界提供产品就没有那么灵活了。

　　4)社群运营：线上线下的活动付费。比如组织书友会分享、社区跑等活动。

　　用户的精耕运营受到越来越多的重视，那么如何用会员体系来贯穿内容付费、电商/新零售，以及线上线下的社群运营呢?接下来挑选内容领域的付费会员制案例来解析，平台是如何通过让用户以会员付费的形式来享受在内容、产品、活动上的权益的。

　　二、内容领域的付费会员制案例分析

　　视频付费领域：爱奇艺的会员制设计

　　音频付费领域：喜马拉雅FM的会员制设计

　　知识付费领域：得到的会员制设计

　　(一)会员矩阵

　　以前称为会员等级，现在觉得其实说会员矩阵可能更合适。如今的会员等级划分早已不止钻金银，而是以消费价值、社交影响力、个性标签来立体化切分，形成多维度的分层矩阵。

　　

 

　　

 

　　爱奇艺、喜马拉雅FM、得到的会员体系基本可概括为垂直和水平结构的会员矩阵。

　　垂直维度以会员付费来分层;水平维度以丰富的兴趣、话题等标签来划分群组。以层级+圈子的模式形成会员矩阵

　　内容付费领域的垂直分层较为简明，主干等级数量一般都不超过2个(不同于游戏化的多个层级设置)，突出的是非会员与会员的差异，并用鲜明的会员权益来形成会员专属的资源壁垒。

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