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这次圣诞活动的交互设计,居然踩了这么多坑!

发布时间:2017:12:25 19:16:18 | 已阅: | 作者:智唯小编 | 来源:智唯网络 | 共 0 条评论

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导语
一直在做产品的交互设计,第一次接到做运营活动的设计需求时,内心是兴奋的。不出意料的,踩了不少坑,但是有坑才会有成长。讲讲我做运营活动交互设计的3个故事。

  一直在做产品的交互设计,第一次接到做运营活动的设计需求时,内心是兴奋的。不出意料的,踩了不少坑,但是有坑才会有成长。讲讲我做运营活动交互设计的3个故事。

  第一个故事——关于优先级

  怀着激动的心情参加评审会,产品经理说:“我们要做一个圣诞活动,先是一个头图+标题,然后我们有游戏1等等,接下来有游戏2等等(省略N个字),最后放一些爆款商品推荐。”

  所有人立即就游戏的玩法和规则开始了热火朝天的讨论。

推荐阅读:产品设计的“节奏感”该如何把握?

  会议结束以后,我的脑海里都是游戏,看来这次运营活动主要就是设计2个游戏嘛,于是第一版交互稿的布局是这样的:

  

这次圣诞活动的交互设计,居然踩了这么多坑!

 

  △ 第一版布局

  需求方讨论以后,发现其实游戏2比游戏1重要很多。看来让游戏1占据了首屏很不妥,于是又出了第二版交互,将游戏1和游戏2做了一个融合,重点展示游戏2,,交互稿布局变成了这样:

  

这次圣诞活动的交互设计,居然踩了这么多坑!

 

  △ 第二版布局

  这次,需求方提出希望在首屏至少露出爆款商品的标题。我表示很为难,因为首屏已经要展示2个游戏了,实在无法再压缩游戏的空间了,和需求方一阵长时间的争论后,我表示什么都想展示在首屏是不太可能的,到底什么模块才是重要的?

  需求方突然说出了石破天惊的话:“其实我们最想展示的是商城的卖货信息和下面的商品推荐,游戏只是拉动分享的手段。”什么?这次活动的重点居然不是游戏?

  冷静下来后和需求方一起严肃认真的重新讨论了一遍活动,确定了这次各模块重要性排序是「商城卖货>游戏2>游戏1」,最后,第三版也是最终版的交互布局是这样的:

  

这次圣诞活动的交互设计,居然踩了这么多坑!

 

  △ 第三版布局

  游戏2只是商城活动的一部分,而最不重要的游戏1缩小成只有1个入口。

  

这次圣诞活动的交互设计,居然踩了这么多坑!

 

  △ 改稿共耗时1天多

  经验:其实在一开始的评审会上,不应该直接进入方案的讨论,而是应该和需求方明确好:这次活动的目标是什么?各个模块的作用是什么?各个模块的优先级排序是什么?这样可以避免后面方案不断改稿。

  

这次圣诞活动的交互设计,居然踩了这么多坑!

 

  总结几个沟通小技巧:

  1. 及时复述

  一方在表达观点时,另一方不要只是听只是点头,最好是以自己的理解把话复述一遍,这样可以确保双方理解一致,及时发现理解不一致的地方并进一步解释。

  2. 笔记+草图

  及时用笔记录下大家达成一致的结论,避免遗漏。讨论的同时也可以用快速手绘的方式表达想法,在这个情况下,手绘稿的美观一点都不重要。

  3. 邮件

  在结束一次信息量比较大的讨论会后,整理好大家达成一致的结论,用邮件的形式发给大家,有利于大家再次明确结论。

  4. 多方当面沟通

  讨论复杂的问题尽量当面沟通,并且最好召集相关人员,找可以拍板做决策的人参与,提高沟通的效率。

  编者注:这里再给大家提供几个设计师必备的沟通技巧,让你的工作效率加倍。

  和甲方:《这才是真相!为什么中国的甲方都不愿意为设计付出高额费用?》

  和产品:《就得这样!7个设计师与产品经理沟通的实战经验》

  和工程师:《畅快出效率!帮设计师与工程师更好沟通的3个方法》

  和上下级:《工作不顺心?总监给你聊聊职场沟通中的“上下左右”》

  第二个故事——关于游戏设计

  游戏2的游戏规则:

  邀请好友帮忙「点击」。

  邀请1个好友可以获得1次抽奖机会。

  邀请5个好友可以获得2次抽奖机会。

  邀请12个好友就可以获得3次抽奖机会。

  最多得到3次抽奖机会,在活动的最后1天开始抽奖。

  在游戏规则的基础上,设计什么样的游戏、用什么样的视觉来包装是设计师要考虑的问题。

  一开始,我先思考应该是动态游戏还是静态游戏,最后决定做静态游戏,因为这次活动中游戏并不是最重要的,做得太「重」难免喧宾夺主,而且游戏的目的只是为了引导用户分享,本身已经有抽奖的利益点吸引用户了,做得太好玩也没有必要。由于上线时间比较紧迫,技术也没有办法在短时间内实现复杂的游戏效果。在设计游戏时,设计师第一反应常常是希望把游戏做得非常好玩效果非常丰富,但实际上要多方面衡量投入产出比。

  

这次圣诞活动的交互设计,居然踩了这么多坑!

 

  △ 设计草图

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