交互设计的闭环体验

　　交互设计决定了产品功能性的细节，而闭环体验则是交互设计中的细节。

　　交互闭环体验的定义

　　交互设计的闭环体验体现在产品的每个功能的细节上，产品可以看作是一整套交互的集合。一般只涉及一种使用场景的交互，只体现为一种功能，且只完成一件事。比如：修改设置、上传文件、设定闹钟、更改密码、打开家用电器、登录、设置状态消息、收藏等。

　　交互设计的闭环体验主要由4方面构成：

　　触发控件：交互闭环的起始点

　　设计规则：交互闭环所遵循的交互方式

　　信息反馈：用户与产品的互动过程

　　关闭(循环)模式：交互闭环过程的结束(循环)模式

　　交互闭环体验的设计

　　触发控件

　　触发控件是一系列用户交互过程的最初步骤，设计触发控件时应遵循的准则是：

　　必须让用户在使用情境下认出来它是可交互的控件。例如，按钮看上去是可点击的、滑块看上去是可以拖动的等。

　　保证触发控件每次都触发相同的动作。这样可以保证用户形成准确的心智模型。

　　有必要提前展示数据。比如，消息通知图标在收到消息时红点提示用户、邮件收件箱展示未读邮件数量等。

　　交互过程中至少要有一个触发控件，至于选择什么样的控件，取决于你想给出多少个控件：

　　对于单一动作的交互，一个按钮或简单手势足矣。这里的“按钮”可以是图标或菜单项，而手势可以是轻击、滑动或摇动。

　　对于有两个状态动作的交互(例如“开”或“关”)，一个开关足矣。或者是使用常规按钮，按一下改变状态。如果要使用这种方法，那应该保证按钮状态绝对清楚。

　　对于有多个状态动作的交互，可以使用一组按钮，每个按钮代表一个选项。

　　对于在一定范围内连续进行动作的交互(例如调整音量)，使用滑动条最佳选择。另外，特别是在没有一定范围的情况下，可以使用两个按钮来改变值的大小或高低，例如switch控件。

　　有些交互过程由多个控件或表单字段(单选按钮、复选框、文本输入字段)组成。 比如，登录的交互过程就需要文本框输入字段来填写用户名和密码信息。

　　当前的触摸屏用户界面隐藏着很多的不可见控件， 没有可见的使用情境表明各种多点触摸手势的存在，，可以通过自定义的操作来触发，比如：APP中截屏后出现选择“分享”“反馈”的弹窗提示。

　　在选择好了触发控件后，在设计过程中就要考虑一下控件的全部交互状态。

　　PC端：

　　正常状态：可以点击且没有进行任何动作的状态

　　鼠标悬停时状态：鼠标停留在按钮时的状态

　　鼠标按下时状态：鼠标按下的时候

　　鼠标按下后弹起状态：鼠标按下去后会松开鼠标时状态(此效果可以不做，因为松开后还是鼠标停留按钮时的效果，已经区分开了)

　　不可点击状态：一般为灰色，鼠标停留时鼠标是禁止状态，不可点击

　　移动端：

　　正常状态：可以点击且没有进行任何动作的状态

　　焦点状态：获取焦点的状态

　　按下状态：手指按下后的状态

　　选中状态：选中后的状态

　　不可点击状态：一般灰色，点击无反应

　　设计规则

　　设计规则是交互闭环体验的核心，设计规则决定了一个交互过程到底如何去用。 设计规则前，需要确定一个最简单、最明确的说法，即交互过程到底是怎样的。最好的目标应该是容易理解(用户知道为什么要做这件事)，而且能够完成的(用户知道他可以做到这件事)。

　　设计交互规则时，我们要考虑到：

　　如何响应被激活的控件。比如，用户单击图标时会发生什么?

　　交互过程中用户可以进行什么操作。比如，用户可以取消此次交互过程吗、用户可以在本次交互过程中接听电话吗?等。

　　确定动作发生的顺序。比如，只有在输入文本信息后，“搜索”按钮才会被激活。

　　确定数据以及数据源。此次交互过程是否依赖数据?数据的来源是哪里?

　　什么时候提供什么反馈。 在本次交互过程中，反馈出现在什么时候。

　　确定交互过程的模式。此次交互过程是否需要循环或重复?

　　确定交互结束时会发生什么。

　　设计交互过程的规则，包括以下内容：

　　记录交互流程的主要动作，梳理逻辑关系，生成初步规则。

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