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概念设计:明确需求的功能框架

发布时间:2017:12:11 16:07:12 | 已阅: | 作者:智唯小编 | 来源:智唯网络 | 共 0 条评论

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导语
概念设计阶段是“磨刀不误砍柴工”的,功能结构的梳理反而有助于加快功能细节设计环节的进度。

  概念设计阶段是“磨刀不误砍柴工”的,功能结构的梳理反而有助于加快功能细节设计环节的进度。

  

概念设计:明确需求的功能框架

 

  概念设计是需求转化为产品设计的第一个阶段,也叫信息架构设计,是指对产品功能的结构进行梳理,之后才是功能细节的设计,很多小伙伴在需求设计的过程中往往会忽略掉这个环节,直接切入到功能细节的设计当中,这会导致两个问题:

  一是会漏掉需求,未依照功能结构去梳理,除非对需求的把控能力很强,否则很容易漏掉需求。就像盖房子都要先盖框架结构一样,先是整栋楼的结构,再是每层楼里面的结构,最后才是每个房间的细节。从房间着手,很容易就漏掉了某层的某个房间设计。

  二是会导致整体业务需求无法衔接,从细节到框架的设计,会导致各块功能最后无法整合的情况。还是拿盖楼举例子,一上来直接考虑房间的设计,很容易导致每层楼的结构不能串联,比如统一的下水管道。

  保持主干清晰,枝干适度。产品的主要功能架构是产品的骨骼,它应该尽量保持简单、明了,不可以轻易变更,让用户无所适从。次要功能丰富主干,不可以喧宾夺主,尽量隐藏起来,而不要放在一级页面。——依据张小龙演讲整理

  功能框架是产品的骨骼,设计的过程中要先考虑框架设计是否合理,是否已经包含所有需求的功能,而不是先去造血肉,去实现功能细节。在概念设计过程中,一般有如下两类:

  较为完整独立的系统设计

  比如客服系统、退换货系统、权限管理系统这种,都属于较为完整独立的系统。在设计这类系统的功能框架时,一般可以从如下几个角度着手:

  从用户的角度出发,梳理用例(User Case)。业务系统当中会有哪些用户使用,会操作哪些功能,这些功能的关联性如何。以权限管理系统为例,基于管理员和普通用户的结构如下:

  

概念设计:明确需求的功能框架

 

  从系统中包含的对象角度,梳理对象的操作场景。每个对象都会涉及到一些操作,每个操作都是一个功能,,这些功能整合在一起就形成了完整的功能,还是以权限管理系统为例:

  

概念设计:明确需求的功能框架

 

  单个分支业务流程的设计

  比如退货流程、换货流程就是退换货系统中的单个业务分支流程,满足于单一业务场景,但流程较长,涉及到的用户操作场景和环节比较多的,在做这类流程的概念设计的时候,要先确认大的环节。然后基于这些大的环节去梳理每个环节会产生哪些分支。

  

概念设计:明确需求的功能框架

 

  在做概念设计的过程当中,除了以上的类型区分外,一定要把握住功能框架梳理的原则:

  1、用户层面的思考,更多的从用户使用场景角度出发

  用户的理解能力:考虑用户认知成本和学习成本

  用户的熟悉程度:考虑用户的操作习惯和操作复杂度,尽量要简化操作

  用户的使用频率:低频功能一般路径会的比较深,高频功能尽量都一级页面展示

  2、产品层面的思考,从产品定位和发展目标角度出发

  产品的核心价值:也即产品定位中所提供的核心服务

  产品的主线功能:满足核心业务流程为主

  特色功能:差异化的地方或创新的点

  3、业务层面的思考,从业务核心主流程的角度出发

  业务系统价值:实现该业务系统的核心价值体现

  业务流程:流程中各个主要环节所涉及的功能

  把握住以上三个原则,好的功能框架的特点就比较清晰了:

  与用户需求、业务价值、产品目标相对应。就是要把握住上面的三个原则不偏离。

  具有一定的可扩展性。后续在添加新功能的时候不会整个结构重来一遍,能较好的兼容。

  保证分类标准的统一。按用户分类的时候不要又夹杂着对象,分类标准要统一。

  避免语义歧义或不解。

  概念设计阶段是“磨刀不误砍柴工”的,功能结构的梳理反而有助于加快功能细节设计环节的进度。对于产品设计过程而言,先确定功能框架没有问题,也就不会出现细节都设计出来了,还需要全盘推翻重来的情况。

  #专栏作家#

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