全球化设计系列！国际化产品设计有哪些需要注意的事项？

　　关于全球化设计的系列设计文章。主要分为以下三个部分：

　　快速入门，聊聊几个最常见的全球化设计问题，感受一下基础概念。

　　国际化设计，设计一个健壮的国际化产品需要的详细注意事项，避免踩坑。

　　本地化设计，按照几大地区进行基础情况、市场情况、文化情况进行简介，当你需要为一个新的国家/地区进行设计时，有助于快速了解区域情况。

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　　上期回顾：《全球化设计系列!从这四个方面快速入门全球化设计》

　　本篇文章与快速入门的内容会有重叠，前篇着重普及入门，本篇着重系统化深入思考。

　　本篇文章与快速入门不同，是动态更新的最佳实践。

　　本篇文章着重于产品设计部分，开发和运营方面仅提及必要的部分。

　　国际化设计

　　Internationalization，简称「i18n」，是指产品不依赖于特定区域，能够在各区域下正常运行，不出现严重影响使用的错误。常见如软件乱码、界面错位、数据结构不支持等等。

　　优秀的国际化产品，能够让产品在移植到其他区域时能够快速而健壮的使用，例如 Google 搜索、Facebook 并不需要到一个新地区就重新开发一个版本。

　　如果你投身于全球化的产品设计，主要需要从 5 个大方面进行思考：

　　语言文字

　　用户界面

　　文化差异

　　地区标准

　　开发技术

　　即便你正在设计一款不那么全球化的产品，思考这些问题仍能够使你的产品更健壮。

　　一. 语言文字

　　支持目标市场的语言文字是进入该市场的先决条件，虽然某些市场只需要丢一个英文版本就万事大吉，但这还远远不够。

　　主要问题有：

　　如何理解语言、文字、区域的概念?

　　如何设计选择语言的机制?

　　在语言前面加上国旗图标是好的选择吗?

　　如何设计 RTL 语言(如阿拉伯语、希伯来语)的用户界面?

　　某些语言有不熟悉的文法体系，比如复数、阴阳性该如何处理?

　　标点符号不是国际通用的?

　　在某些文字体系中，难以对内容进行排序或首字母分组。

　　语言、文字、区域

　　语言、文字和区域是三种不同的概念，比如：

　　汉语，采用简体汉字书写，用于中国大陆

　　葡萄牙语，采用拉丁字母书写，用于巴西

　　英语，采用拉丁字母书写，用于美国

　　印地语，采用天城文书写，用于印度

　　了解这些有助于避免发生一些低级错误，以及理解语言方面的最佳实践——语言识别标签：

　　zh-Hans-CN

　　zh-Hant-HK

　　pt-BR

　　en-US

　　hi-IN

　　在介绍各个区域本地化时将描述标签选择方法。

　　在设计产品时需要考虑两个部分的本地化展示：

　　界面文字，如「登录、评论、首页」等用于产品功能的文字，它们相对稳定。

　　内容文字，如「塞尔达传说旷野之息出官中了!买爆!」等由用户或媒体发布内容的文字，它们一般不受控制。

　　△ 界面文字为中文，内容文字为英文

　　1. 界面文字

　　最主要的是界面文字，能够以该文字显示界面，一般就可以宣称支持对应的语言了。

　　毫无疑问的，支持国际化的第一步是支持英文。

　　最佳实践 1.1.1

　　请把英文作为产品无法匹配语言时的默认语言，也应当以英文版本为基本款进行设计。

　　这有助于你在第一时间覆盖最广泛的区域，并且规避一些全球化的问题。

　　在用户切换语言的机制方面有两种选择：

　　跟随系统设置。

　　能够在应用内部自主选择界面语言。

　　跟随系统设置是一个较为保险的方案，Facebook、Google等产品一般都选这个方案。

　　但一般产品难以覆盖足够广的语言，并且从用户的角度来看，一旦系统语言未匹配，还有自行更改为用户第二语言的可能，这样更为灵活。

　　最佳实践 1.1.2

　　应用内自主更换语言更能满足设计和用户的需求。

　　但是要避免一些迷之问题：

　　△ 怎么切成中文?Language 是什么意思?

　　最佳实践 1.1.3

　　不要采用旗帜图标指示语言。

　　△ 我是葡萄牙人，只能选择巴西国旗的葡萄牙语?

　　存在有几个问题：

　　难以让旗帜和语言一对一映射;

　　用户可能被迫需要选择一个他国前缀的选项;

　　可能引起地缘政治的争议;

　　旗帜可能随着时间的发展而被替换，有更换成本。

　　虽然旗帜图标在选择效率上会略有提高，但仍然不建议使用。

　　但也有例外：

　　当本质上是选择区域时，例如 Apple 官网。

　　2. 内容文字

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