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谷歌产品设计的秘诀:2017年你最应该掌握的设计方法

发布时间:2017:11:08 00:13:03 | 已阅: | 作者:智唯小编 | 来源:智唯网络 | 共 0 条评论

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导语
我是个正宗本土原装的设计师,目前在阿里巴巴做交互设计。教育背景一直都是设计方向,专业对口的工作做起来因该是得心应手。殊不知,在工作中面对复杂问题发觉自己使不上力气

  我是个正宗本土原装的设计师,目前在阿里巴巴做交互设计。教育背景一直都是设计方向,专业对口的工作做起来因该是得心应手。殊不知,在工作中面对复杂问题发觉自己使不上力气,有想法没办法的时候有多抓狂。

  典型问题有这几种:

  1. 我无法判断产品经理给的需求是否是真需求

  “明明要拉新用户,你却告诉我要把用户主页做的更漂亮一些”

推荐阅读:B端产品设计中,弹窗可以做哪些事情?

  2. 我无法将用户研究的结论落地

  “用户明明就是不喜欢看文章,你却偏要我将文章展示出来”

  3. 我无法说服产品或者技术采用我的方案

  “明明是同事,评审的时候却要互相伤害”

  4. 我无法眼睁睁看着两个同事为了两种目标在一起怼

  “明明要优化互动区域,另一个人却在讨论产品的展示创新性”

  5. 我无法直视改了又改,定了还改的产品方案

  “最后一次了,这次不改了!”

  直到我了解到Design Sprint

  

谷歌产品设计的秘诀:2017年你最应该掌握的设计方法

 

  为了指导150家创业公司的投资组合,Google Ventures的设计合作伙伴Jake Knapp开发了为期五天的设计流程。他已经与23andme、Slack、Nest、blue bottle、Uber和Foundation Medicine等创业公司进行了一百多次冲刺。这个方法详细介绍了在公司如何运行自己的冲刺来解决一个大问题。

  我看到“Google、Nest、Uber”这些大名鼎鼎的产品,对这套方法更好奇了。

  机缘巧合,有幸加入了Design Sprint China(DSC),就有了充分的理由在业余时间泡在DS的世界里,反复研究,琢磨。花了快一年,在Design Sprint Workshop的过程中遇到了各种各样的问题。也非常想把这种产品设计方法推广到中国的各个城市。DSC小分队已经去过上海,杭州,北京,苏州,广州。接下来还会去到福州,武汉等等城市。

  

谷歌产品设计的秘诀:2017年你最应该掌握的设计方法

 

  什么是Design Sprint?

  Design Sprint 是为期5天的结合了设计思维和敏捷开发的结构化设计方法。团队通过反复的发散聚焦一起作出一个产品方案并对其进行验证。

  

谷歌产品设计的秘诀:2017年你最应该掌握的设计方法

 

  

谷歌产品设计的秘诀:2017年你最应该掌握的设计方法

 

  △ 传统设计流程

  

谷歌产品设计的秘诀:2017年你最应该掌握的设计方法

 

  △ DS设计流程

  揭开Design Sprint的面纱

  

谷歌产品设计的秘诀:2017年你最应该掌握的设计方法

 

  举个硅谷著名科技公司,咖啡界的Apple—Blue Bottle咖啡的例子。

  先上图大家感受下这个调调。

  

谷歌产品设计的秘诀:2017年你最应该掌握的设计方法

 

  这家咖啡的老板James Freeman是个放荡不羁爱自由的乐手,在某天顿悟人生真谛后决定要做一款只为小众服务的绝世手冲咖啡!说干就干,并且撸起袖子使劲干,经过自己实地拜访咖啡农,亲手磨制咖啡,闭门潜心研究后,

  他用“手工高品质咖啡”引领了第三次咖啡浪潮。

  顺便科普一下前两次:

  1. 将咖啡带向全世界-上世纪三四十年代美国军队

  2. 浓缩咖啡连锁店 – 星巴克为代表

  3. 精品咖啡 – 突出咖啡本性

  

谷歌产品设计的秘诀:2017年你最应该掌握的设计方法

 

  就是这么一家有调调的公司,用Design Sprint帮助自己完成了屌丝到高富帅的逆袭。

  在公司越来越壮大的时候,CEO觉得:只能线下购买和体验咖啡是不够的,我们要利用英特耐特来扩大销售!于是“打造一个优质网站来售卖新鲜的咖啡豆”成为了公司最大的目标,他们完成了吗?肯定完成了,怎么做到的?用Design Sprint完成了这个目标。

  

谷歌产品设计的秘诀:2017年你最应该掌握的设计方法

 

  和其他公司的设计冲刺一样,他们用了5天时间完成了创意到设计到验证。

  结果令人振奋!在告诉大家这个网站多成功之前,我们先看看他们5天都做了什么。

  第一天 组团队&理解问题

  组队这件事,Blue Bottle做的简直可以说是优秀!

  团队成员包括:

  技术开发、首席运营官、首席财政官、公关经理、客服经理、董事长、CEO

  花一整天的时间去讨论我们面临的问题包括:

  要达成的商业目标,利益者分析,要服务的对象,竞品分析,用户使用时候的场景地图。

  这其中最有意思的点是HMW,是个及其有魅力的环节,也是考到不少人的环节。

  

谷歌产品设计的秘诀:2017年你最应该掌握的设计方法

 

  第二天 发散方案

  Design Sprint 提倡的是静默式的个人头脑风暴,在安静的环境中自己思考出来的点子往往更有效。

  机遇第一天大家达成一致的问题,团队内部开始个人头脑风暴,然后进行团队头脑风暴。

  Blue Bottle的一个脑爆是“我们为何不想想,顾客进店的时候我们的咖啡师是怎么接待他的?”

  结论是大家根据这个灵光一闪的线索,给出了一个设计方案“你在家是怎么做咖啡的?”

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