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交互总结篇(三):状态与规则

发布时间:2017:11:02 21:30:08 | 已阅: | 作者:智唯小编 | 来源:智唯网络 | 共 0 条评论

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导语
前面几篇文章里面分析了交互设计的三维度:框架、流程和状态,详细内容请见《三个维度,解析产品的交互设计》。本文将会是总结篇的最后一篇,主要详细来讲讲页面状态和展示规

  现如今的移动app应用越来越成熟,用户对于产品的用户体验的要求也越来越高,一个好的用户体验需要一个好的产品框架,一个流畅的操作流程,以及清晰的页面状态和展示规则。而对于页面状态的思考,我将其总结为5个方面:角色、网络、内容、时间、环境。

  1、角色

  用户的当前角色不同,其展示的页面功能和样式也是完全不同的。常见的角色区分主要有:登录用户和游客用户(非登录);管理员用户和普通用户;会员用户和非会员用户;女性用户和男性用户等等。

  

交互总结篇(三):状态与规则

 

  举个例子,上图展示了用户登录前和登录后页面状态展示的变化,这里要思考的是对于游客用户和登录用户分别需要展示什么内容?两者在功能使用上有什么差别?用户目标的差别等等,当然最重要的是思考这样做的原因是什么。

  2、网络

  网络对于页面状态展示相对较为复杂,目前主要考虑的网络形式有:无网、弱网、加载、加载失败、断网、wifi-3G/4G切换等等。

  

交互总结篇(三):状态与规则

 

  网络异常的情况一直以来都是比较容易忽视的存在,但是往往这些细节的考虑会大大提升用户体验。

  网络状态的变化非常复杂,要考虑到每个点其实是不容易的,比如无网和浏览中突然断网是两种不同的场景,虽然有时候页面展示相同,但用户当前的心理状态是不同的;再比如加载中的页面,加载是用户端在获取服务器的内容,这个过程本身就是多变的,有可能是系统自动请求获取,也有可能是用户手动刷新获取,这两者在展示上也是有区别的,如果再极端一点,用户不停地刷新获取,那么对服务器产生压力,设计上该怎么避免?另外加载过程需要请求时间,时间长短跟网络情况好坏有关,如果网络不好,那么加载时间又怎么控制?加载成功和失败又该怎么反馈?所有这些细节点都是要在交互设计的过程中思考的,虽然每个设计师的思路可能不同,但是都是为了给用户带来更好的体验。

  3、内容

  内容是页面承载的主体,这里会影响页面状态几个因素是:内容为空、内容太少、内容溢出。

  

交互总结篇(三):状态与规则

 

  看个例子,上图是邮箱的列表页,这个页面也会随着内容的变化页面状态也随之变化,如果按照上面的方式思考的话,内容为空、内容太少和内容溢出。内容为空的状态就是空页面,内容溢出就是你的消息内容超出规定的范围,这个时候需要考虑内容溢出的展示样式是什么样子的?默认展示多少字符?消息未读是什么状态?消息已读又是什么状态?内容太少的样式又该如何展示?等等这些在设计这类页面的时候都是要考虑清楚的。

  4、时间

  时间顾名思义是在不同的时间点页面的某些元素会有不同的状态

  

交互总结篇(三):状态与规则

 

  前段时间做了一些运营活动设计,活动经常有个时间段,所以页面按钮的状态会出现活动开始前的“”即将开抢“”,活动中的“”抽红包“”,活动结束后的“”已结束“”。当然还有一些办公类审批报销类功能也涉及到时间与状态的变化,这里的状态变化相对比较复杂,不仅仅涉及到时间还有不同角色的区别,有兴趣的朋友可以自己去体验一下。

  5、环境

  环境是一个比较少见的情况,但是在某类app中会显得很重要,比如地图类、天气类应用,常见的环境类型有位置、气候、温度、海拔、空气质量等等。地图类应用可以根据当前的定位给你展示最近的路线方案;天气类应用可以根据当前的温度给你推荐不同的出行装备;还有一些AR类应用会根据你前的地理位置和环境做一些游戏类的互动,qq和支付宝都做过这些尝试,未来这样的新兴的交互方式也会越来越多,而对于交互设计师来说,除了要了解本身的知识学习之外,更是为了准备好即将到来的新时代。

  最后将上面5个要素重新梳理一下,下面举个例子:

  

交互总结篇(三):状态与规则

 

  这是微信的消息页,这个页面的状态也是非常多的,按照上面的思路来分析:角色-网络-内容-时间-环境。

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