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2017年设计师应怎样转型?

发布时间:2017:09:25 14:03:19 | 已阅: | 作者:智唯小编 | 来源:智唯网络 | 共 0 条评论

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导语
UXD(User experience designer)概念为何在当下越来越热?这个新Title对设计师意味着什么?UXD对设计师提出了怎样的新要求,设计师们又如何去转型UXD呢?在设计师转型UXD的背景下,还需要讲求专业

UXD(User experience designer)概念为何在当下越来越热?这个新Title对设计师意味着什么?UXD对设计师提出了怎样的新要求,设计师们又如何去转型UXD呢?在设计师转型UXD的背景下,还需要讲求专业精深吗?纯视觉设计师VD(Visual designer)又有怎样的发展路径?

三位阿里巴巴UED掌门人分别从自身视角对设计师转型UXD进行了解析。

汪方进 阿里巴巴BBC UED总监

主题:UXD make designer valuable again(设计增值再现)

前些日子的美国大选,特朗普胜出了,这个结果让很多小伙伴惊呆了!他竞选口号是:Make America great again。他竞选成功,有一部分原因是美国崛起的隐藏势力给了他很大的支持,这股隐藏势力的能量是极强的。在美国崛起的过程中,这股新势力蛰伏尚未爆发。这正类似于我们UED,在互联网崛起过程中,虽然它非常重要,属于企业不可或缺的刚需,但难进入企业战略层。从某种意义来讲,UED也是一股“隐藏势力”,当潜能被开发出来的那一天,这股“隐藏势力”所迸发出来的新能量,也一定能再次为企业增值。所以这次谈UX,我把主题定成了UXD make designer valuable again。

下面这张图,基本上就是我们UED同学的现状,左边是梦想,我们希望用设计驱动创新,做出有情怀、有B格,还能驱动产品改变世界的设计…

2017年设计师应怎样转型?

但现实很骨感,我们当下情况很可能就是苦逼加班的设计师,需求方让改不能不改,不改人家会投诉你,但改来改去可能还是第一稿好——这是我们的状态。我本人也做了十几年设计,设计师的一些现状我非常清楚。

我们当下最大的问题,是理想和现实是有落差。在用研、交互、视觉等不同岗位的设计师,成就感并没有我们所想象的那么强。在阿里这样体量的公司,UED作为业务刚需的技术岗,情况可能相对好一些。但在一些小型公司和初创型公司,以及其他的三线公司,设计师的成就感可能会更弱一些。

第二个是设计师的角色分工问题。我们现在工作分工和以前是不一样的,互联网从萌发到现在,也就十几年的时间,那时候最早一批设计师的Title是“美工”,他们把策划、交互以及视觉的工作都做了。从马斯洛需求分析来看,设计师那时候处于满足产品“生理层”需要的阶段。当时设计师缺乏专业细分,随着国外用户体验全行业纵深化的发展,专业细分开始形成,国内最开始做这块的是CDC,包括百度用户体验部,还有网易的用户体验部,我在网易用户体验部呆了八年,网易用户体验部算是我陪伴着做起来的。这个时候,互联网用户体验形成了专业细分,专业细分其实是一次有重大意义的探索,这种探索推动着“美工时代”向“专业细分时代”转型,这种探索也折射出我们这层人正在思索,思索行业何去何从的问题,即从何而来,又到哪里去。而当下的我们,正在经历这个过程。

目前,我们有用研、交互、视觉三大块的专业分工,但这种分工同时也给我们带来了一些问题。比如交互岗位,如果对接的是一位能力较强的PD,他们可能把交互稿定了七八成,交互设计师完善后交付给视觉设计师,而对接的视觉设计师又有一些交互Sense,他也许把交互稿又改了改,那么这个过程下来,交互设计师的内容,还能保留多少呢?我所说的这种情况,可能也是当下我们交互设计师同学所面临的痛;而视觉设计师又是怎样的现状呢?视觉设计师拿到交互稿后,在交互稿的基础上美化润色一下,自主发挥空间不太大。从我们集团总体情况来看,视觉设计师的(P级)成长是比较慢的,因为我们讲求论述自身设计的价值是什么,但把视觉从整体中剥离出来,视觉设计师设计的某一个页面,具体能带来多少商业价值?视觉设计师很难去论述这点。

这是我们当下状态的一个缩影,那我们该何去何从呢?将来会是什么样子呢?

2017年设计师应怎样转型?

将来是什么样子,还是取决于我们对自己的认知和定位。UED同学具有什么样的特色,每位设计师可以先研究自己。每个人研究角度不一样,从我这个角度来看,我觉得这个研究可从两方面进行:

第一个方面,认知设计师价值实现的方式。

香港理工大学教授约翰-赫斯科特(John Heskett)提出设计师有三层价值:


  1. 设计师作为修饰者。比如美化页面,这是最底层的基础价值;
  2. 设计师作为区分者。比如根据不同产品,来打造不同调性,把它和同类产品区分开来;
  3. 设计师作为驱动者。这一点是非常核心的,当设计师作为计划者、驱动者时,类似于我们工作场景中所说的“设计驱动产品”,能够在战略层去提需求,这应该是我们从业者的一种终极梦想,也是价值感非常强的一个阶段。


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