CRM,Customer Relationship Management——客户关系管理,其初衷是帮助企业与销售建立、维护、管理客户关系,销售系统CRM模块现已进行了全面升级。
在小程序端,支持将访客线索置为客户,记录其意向度,并支持新增客户跟进记录。
业务员可直接录入客户,并随时修改客户信息与标签。
当客户列表中存在相同手机号的多个客户时,可视其关联的业务员数量进行合并或释放操作。
在PC端,我们新增了多个客户列表字段:头像、昵称、微信、标签(原单选改为支持多选)、跟进情况、**近访问时间、**近更新时间;QQ改为非必填。
此外,还新增了客户详情弹窗,可直接在PC端中查看客户的访问详情,并记录跟进情况(与小程序中的跟进记录保持同步)。
注:该功能版本限制详见销售系统功能列表↓
①PC端增加消息提醒设置②新增企微端消息提醒③将现有的企微消息提醒和公众号消息提醒进行合并规整。【功能描述】1、后台【设置中心】新增【消息提醒设置】2、提醒类型包括:客户动态提醒、销售事项提醒、管理员设置a.客户动态提醒、销售事项提醒为每个
查看详情Q:如果客户只用这个功能,必须授权公众号,公众号是否一定要用已认证的微信服务号?A:是的。Q:如果客户不关注公众号,是否也可以阅读全文?A:可以,因为微信的关系,我们只做引导,并非强制关注。-概述:新增“访客关注公众号设置”,开启后,访客阅
查看详情一、概述:将原先的小程序嵌webview的文章形式,正式改为小程序文章,并进行相关交互体验优化版本限制:无二、功能描述(以下仅展示原型效果图):2.1分享设置页:顶部固定显示销售简易名片,下方显示文章标题及3行正文,支持在该页面展开全文预览
查看详情一、概述:小程序名片访客态底部新增“官网”按钮,支持跳转到轻站小程序或外部小程序版本限制:标准版及以上二、功能描述:2.1PC端-智能名片栏目新增2级导航栏:接入官网2.2支持开启和关闭,开启后,可以选择接入轻应用小程序,或者是外部小程序2
查看详情在线上线下为品牌社群引流时,如果使用单个企微群的二维码,很容易就超出200人的上限不说,群内的工作人员也很难承载过大批量的咨询,引流转化效率低下。销售系统现已上线群活码功能,不但能将多个企微群二维码合并为一个二维码,客户扫码后随机/按顺序加
查看详情功能描述:下图右侧弹窗提醒的逻辑优化,在开启该提醒的情况下,某员工帐号只要成功绑定了公众号不再弹窗,避免过多骚扰(旧逻辑是仅访客访问提醒开启后才不再出弹窗),解绑后仍需要再次提醒。
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